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听到这吵闹声,沈林的眉头一皱。
对于米壳电器商场,沈林的要求一向很高。
他觉得,只要商场的经理按照一半的标准,把自己的要求落实到位,整个商场的档次就非常不错了。
现在,偶尔逛到这里,竟然出现吵闹的现象,虽然有偶然,但是这其中,同样显现了,这米壳商场中,也存在着问题。
“走,咱们去看看。”
沈林抱着小果壳,很快就走了过去,不过在他走过去的时候,在米壳电器商场里,已经围了不少人。
幸好沈林的个头够高,所以才能看得清里面发生了什么。
就见一个看上去四十多岁,身材有些微胖的中年妇女,正在大声嚷嚷道:“你们这台空调,我买回去才用了半年,一直出问题,你们一直修,一直修不好。”
“今天我也不修了,你们必须给我退货!”
“不退货我今天就不回去了!”
而和这个中年妇女相对的,是一个二十多岁,穿着米壳电器商场工作服的年轻女子。
虽然长相并不是太出众,却给人一种精明干练的感觉。
“大姐,您买的这台空调,我和您已经解释过好多次了,这台空调您不是通过我们商场买的。”
“您是在别人的空调店里买的,我们这里虽然也卖同一种样品,但是我们的渠道,却是不一样的。”
年轻的服务员笑着道:“我们之前帮着您维修,是因为你们找到了我们商场,我们本着服务至上的态度,才帮着您维修的。”
说到这里,年轻的服务员道:“您要想调换新空调,还是需要从您购买空调的地方去商议,我们这里不行。”
“怎么就不行了,难道你们这里卖的,就不是这个空调了?”中年女子大声的道:“现在,那个卖空调的店已经没有了!”
“你说说,我不找你们这卖同款的,我去找谁啊?”
“你们米壳电器商场不是说,从你们这里卖出去的东西,如果出现质量问题,一年之内都保修包换吗?”
“你们不给我换,这不是明摆着欺负人嘛!”
中年妇女的话,可谓是气势汹汹。
不过在场的人们对此却也是议论纷纷。
“这女的有点不讲理啊,你这东西明明不是在人家米壳电器商场买的,就因为人家卖同款,就要求人家给她解决,这也有点太无理取闹了!”
“哎,说起来也是没办法啊,谁家买这么一个大件,不得积攒了一两年的钱。”
“这位嫂子之所以找过来,还不是因为当时卖给她的那个店没有了嘛,她现在能找谁,只能找卖同款商品的米壳电器商场。”
“要说起来,米壳电器商场也有点引火烧身啊,如果他开始不揽这事,这不是我们这里卖的,概不负责,恐怕也没有这事了!”
“可是他们偏偏让人帮着维修了。”
“哥们儿,按照你这说法,米壳电器商场这是办好事把自己给绕进去了。”
各种各样的议论,一时间此起彼伏,不过听着这些话,沈林算是了解了事情的始末。
他并没有作声,而是继续等待着事情的发展,他想要看看,自己的下属,有没有应急预案,准备怎么处理这件事情。
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