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无为而为。无为与有为,似乎矛盾,却合在了一起。对无为而为,一般容易有误解,认为无为就是什么都不干,不作为。其实,无为而为,是以无为的心、无求的心做事,心神自然坦荡地做事,内心全无挂碍地做事。这样做事,当然会有为。所以说,无为而为是非常积极的人生态度和工作态度。只是,如果我们大家不努力,不在生活和工作中学习体会,不多加历练实践,那么很难接近这样的状态或境界。
这么说,可不是谈玄。其实,我们经常看电视转播乒乓球或羽毛球、网球比赛,一些名将经常失态,意外落败于水平并不比其高的选手。个中原因,往往是没有做到无为。他们太想赢了,或者太以为自己会赢了,往往背上了包袱。这个包袱是什么,是想有为,或太想有为,结果是真正的没有什么作为。
王石经常说,当领导要做三件事:一是决定做不做,也就是决策;二是决定谁去做,也就是用人;三是做出成绩,享受荣誉,当然出了事情也应承担责任。
对企业而言,“无为而治”是一个成熟的管理境界。在“无为”的前期,“有为”是一个必须的行为过程,通过“有为”来挖掘河道,完善管理架构,其后水流则循渠道而行,无使出其左右,则“无为”可待矣。因为,在这个时候,管理的内在运行机制就像“一只看不见的手”,在随时掌控着企业的运转和人员的行为模式,规范着企业运行的方向,顺畅就成为企业可以预期的良好外在表现。
我在与一位证券界的高管聊企业管理时,这位朋友谈了个人的看法。他认为江淮汽车集团的董事长左延安是位管理行家。我问他何以得出这一结论?这位朋友只谈了一点。他说,有一天下午,自己和左延安在左的办公室谈天,前后有两个小时,左的手机是开着的,办公室的座机也通着,居然没有一个电话来打搅。
江淮集团不是一个小作坊,规模也不算小。作为国内汽车业8强之一,年销售收入超过百亿元,集团的董事长日常工作能那么从容,叫人称奇。而董事长的从容,当然是管理架构搭建合理,高管各司其职、运作得力的结果。
左延安的“闲”,源于公司在管理基本功上的付出,就是“功夫在诗外”,以“有为”之能成“无为”之功。
江淮的企业战略和定位没有闪失,公司一直靠性价比取胜,实施“高一点低很多,低一点高很多”的战略。具体说,就是同类产品,国外的技术要比江淮高一点,但是江淮的车价却比他们低很多;而对比国内的产品,江淮汽车的价格只高一点,但性能却高很多。江淮的轻型卡车、MPV等车型就是在这一高一低之间,成功占领了市场。
左延安多年来一直带领江淮集团建立学习型组织。集团多年坚持实行全员参与的“40+4”培训制度,即每周40小时工作,外加每周六上午4小时的全体员工集中学习。“40+4”激发了上上下下的学习热情,提升了企业管理团队的素质。无论汽车行业如何潮涨潮落,公司销售额十几年一直保持增长。而同时,公司管理能力的提升一直同企业规模的增长相匹配。
左延安,怎一个“闲”字了得。
与左延安相比,万科董事长王石的“闲”则是另外一种方式。
王石偏爱极限运动,至今已征服世界7大洲的最高峰。最初,王石的这种行为曾引起股东和投资人的质疑,因为在登山期间,他无法控制和管理公司,并且,如他在探险中发生意外,公司是否会失控或产生混乱?这种行为被股东和投资人认为是一种不负责任的非理性行为,因为大家普遍认为,企业对领导人是高度依赖的,当然许多企业领导人也得意于这种依赖。
波澜不兴(2)
实际上,王石是一个很负责任的企业领导者,他有自己独特的理念:“我的评判标准是,当我离开万科后,企业还能一如既往保持正常发展,这才是我的成功和本事。”他去探险有自己充足的理由,因为万科已经进入了“无为而治”的阶段,形成了完善的管理架构和商业模式,脱离了对某一个优秀领导人的依赖。当然,王石也很坦率地承认,这种“无为”的心态来之不易,因为他是一个很强势的领导者,“退出说起来容易,其实在心理上要跨过好几关。它需要的不仅是创业者的胸怀,更考验一个人由内而外的多种能力。”王石说,“事实证明在我离开之后,万科的发展并没有出现任何异常,这说明万科是一家很厉害的公司,显示出在业内卓越的竞争力。”
王石经常说,当领导要做三件事:一是决定做不做,也就是决策;二是决定谁去做,也就是用人;三是做出成绩,享受荣誉。当然出了事情也应承担责任——做不做、谁去做都是你决定的,出了事情怎么能不负责任呢?我首先就要承担责任。
同样是“闲”,###股份公司总裁陆致成则是用几幅字来撰写自己“闲”的心态。
###经历了8年的成长,销售收入做到###十亿元,可以说是一个了不起的成绩。但###却一直认为,面向世界一流的总体发展目标,公司还有漫长的路要走——任重而道远。
既有目标,自然要只争朝夕。但古人有一句话叫“急事宜缓办”。是不是整天想着远景目标,就要心急火燎呢?肯定不是,尤其作为公司的掌舵人,更不能心急,更需要从容淡定。
陆致成的办公室里有四幅字:“无为”、“振铎”、“高山海川”和“杏花梳影里,吟留到明天”。他说,这四幅字实际上是从各个层面来诠释做领导者的心态。“无为”,这是中国文化很精髓的东西,实际上“无为”就是不断地努力做好自己想做的事情,而不是非常计较;“振铎”,原意是敲钟,可以延伸为做人、做企业始终要警钟长鸣,要有危机感。个人和企业都要警惕,都要有危机感,不要被困难所压倒,也不能被胜利冲昏了头脑,保持一种“无为”的心态;“高山海川”;就是作为领导者要站得高一点,看得远一点,心胸要宽一点,不要斤斤计较,事情就会做得大一些;“杏花梳影里,吟留到明天”,是一种淡定的境界。作为领导者,压力很大。其实每个人都有压力,用“无为”的心态,和“振铎”、“高山海川”的行为意境,就像晚上在杏花村里吟诗一样悠闲、平静,同时又保持思考的状态。又是悠闲,又是思考,这是要达到的高境界。
陆致成所要思考的事情太多了。要驾驭###这一跨行业的高科技舰队,一百余亿元的资产,光是核心业务就有计算机系统本部、应用信息系统本部、数字电视系统本部和能源环境本部4大业务平台。公司控股及参股的上规模企业多达数十家。作为总裁,陆致成呼吁同仁要培养自己,磨练自己。他认为,无论是做事情,还是做人,都要朝这个意境努力。
作为公司的管理者,你会认为自己是解决问题的“方法”还是解决问题的“问题”呢?
无为而治,不攀求,不刻意,“顺”的理念就显得很重要。在汉字的解析中,“顺”的汉字内涵很生动。小篆“顺”从“川”从“页”。页即面之意,川谓水流意。形容人面之文理如同水流般,温顺自然而丝毫不违逆。故其本义作“理”解。人面乃七情中最易表现之部位;而水流因其有脉络可循,故可井然循之而下。而人心是否温厚顺从,即可从颜面表情而窥见一斑,此乃“顺”之义。
企业的内部与外部,都存在着诸多的对立关系。这些对立关系看似对立,实际上是相互依存,并在一定条件下可以相互转化。企业领导所要做的恰恰是:要善于引导对立面的转化。怎样引导呢?就是不违逆规律,循理而为,顺势而行。只有“顺”了,无为的境界才可能达到。
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