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第299章 启发与感悟（第1页）

回到酒店，就着一盏台灯，晓唯迫不及待的打开电脑，回忆起这次巡店的点点滴滴。

在武州市中心VCOFFEE的旗舰店里，店员小李的热情服务给晓唯留下了深刻的印象。

小李不仅能够迅速记住每位老顾客的喜好，还能主动向老客户推荐新产品，让顾客感受到了个性化和差异化的服务，极大提升了老客户对VCOFFEE的忠诚度。

晓唯的十个手指头在键盘上灵巧的翻飞，描述完小李的案例之后她敲下一行字，对细节的关注和对顾客的关怀是提升顾客满意度和忠诚度的关键。

晓唯正写在兴头上，高菘的视频电话拨了进来，她直接点了拒绝，简单干脆的回了两个字：在忙。

千里之外的那头，高菘放下手机，摇了摇头，谁能想到长相英俊气质出众的千亿董事长，也有被老婆冷落的一天。

他认命似的叹了口气，走进了厨房，下午吃的晚饭早已消化掉了，此刻的高菘饿得前胸贴后背，他从冰箱里拿出意大利面和晓唯出差之前分装好的她亲手做的番茄肉酱。

高菘回想着晓唯平时的操作手法，尝试着做一碗秦氏意大利肉酱面，用以慰疗自己空虚的胃。

晓唯在巡店报告中详细描述了她所到的每一家门店的特点，包括他们的成功之处和需要改进的地方。

通过她的思考和分析，晓唯在报告中格外强调了员工培训的重要性，提出了加强团队建设和构建SOP的建议，以及今后如何利用大数据分析来优化公司运营。

不知不觉中，晓唯就洋洋洒洒写了一万字，她伸了个懒腰，舒展舒展酸痛的肩颈，想起高菘的电话还没回，赶紧回拨了视频过去。

“你终于忙完舍得接电话啦？总算想起自己还有一个老公了。”高菘不满的说。

“你在吃什么，看起来好香啊！”晓唯完全没理睬高菘的阴阳怪气，看着他吃的香喷喷的样子，晓唯的食欲也被勾起了。

“意大利肉酱面，用你在冰箱里提前做好的料理包做的。”高菘边说着边用叉子叉了一大坨意大利面，在镜头面前炫耀似的晃了晃，然后一口塞进了嘴里，两个腮帮子鼓鼓囊囊的，哪里还有什么董事长的派头在。

好一个吃播啊！

晓唯看着忍不住咽了口口水，直接感慨道："我也想吃了，外面的菜再好吃，吃多了也腻了，比不上家里的面香。"

"回来你坐着，我给你煮面吃，味道不比你煮的差！"

晓唯嗤之以鼻，"煮个意面能有多少难度，灵魂都在肉燥里了。"

"你刚刚在忙什么呢，都没时间理我。"高菘对刚才被挂了视频电话心里还是耿耿于怀，一定要刨根问底寻个究竟才行。

"在写报告，把这两天巡店的经验和心得记录下来，一些好的做法可以在全国门店范围内进行分享。"

高菘听完眉毛一挑，来了兴致，"你发来老公给你审审把把关。"

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