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刘董叹了口气,说:“话虽这么说,但是公司正处于上升期,遇到这种事情,再怎么说都是个打击。”
“确实是个打击,不过我们先观察一下,这次调查一定要彻底。我会让市场部和销售部去深-入调查,找到问题的根源。”我倒是对此没什么着急的。
智能家居这个板块,先前没什么人关注,这几年随着科技的发展,这块的红利,肯定是有不少人想插手的。
今天这局面迟早的事。
几位股东议论纷纷,各抒己见。
有人怀疑是产品质量问题,有人认为是市场竞争导致,还有人担心公司内部管理出现了问题。
我认真听取了每一个人的意见,最后承诺:“无论如何,我会给大家一个满意的答复。”
会议散场后,我感到有些头疼。
刚回到办公室,陆云铮便拿着一堆资料走了进来,他的神情有些凝重。
“慕总,现在市面上做智能家居的品牌很多,口碑都不错,而且他们还在打价格战。所以客户退货也不稀奇。”
我看了看他递来的资料,盘算着:“既然如此,那我们就提高服务质量。以优质的服务来赢得客户的信任。”
陆云铮摇了摇头:“不妥,别家的服务也不差,而且价格还比我们实惠。单靠提高服务质量,恐怕难以扭转局面。”
我皱起眉头,思索片刻,问道:“那你查清楚背后是哪家公司针对我们了吗?”
“暂时还没有确凿的证据。不过,根据市场部的初步调查,似乎是一个刚刚成立不久的小品牌,名不见经传。”陆云铮说到这儿看我一眼。
“一个小品牌?他们怎么有这么大的能力对我们造成这么大的影响?”我很好奇。
陆云铮解释道:“虽然是小品牌,但他们的产品非常有针对性,价格也很有竞争力。而且他们似乎在暗中进行了一些针对我们的宣传。”
我总觉得这个小工作室不简单。
“看来这家工作室,有高人指点啊!”
听我这么说,陆云铮问我:“怎么,你有怀疑的对象?”
我沉思片刻,摇了摇头:“这两年天汇发展迅速,树大招风,记恨我们的人比比皆是,暂时还不知道是谁在背后捣鬼。”
陆云铮若有所思地说道:“我倒是怀疑柳家。他们最近在市场上动作频频,可能有些不怀好意。”
我心中一凛:“柳如烟?虽然她有些手段,但我觉得她没这个实力单独撼动我们。”
毕竟没有柳老太太支撑的柳家,就是一盆散沙,我真没把柳如烟放在眼里,她的伎俩我都清楚。
陆云铮眼神中闪过一丝担忧:“未必。柳家背后的人脉和资源不容小觑。我们不能掉以轻心。”
“好吧,我会抽空试探一下柳如烟的口风,看看能不能从她那儿得到什么信息。”我思来想去,也觉得陆云铮说的有道理。
试探一下,也好安心。
陆云铮赞同地点头:“这样也好,防患于未然。”
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