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年轻的经理被训的跟孙子似的。
偷偷瞪了对方一眼。
那个女销售还是有些不服气,“觉得我态度不好就去投诉,为什么要拿咱们店里的凳子撒气呀。”
“闭嘴吧,你要是再这个样子,就给我滚出去。”
经理也动了肝火。
没看见对方正在气头上。
人家就是要一个态度,你不愿意服务换个人不就好了。
非得把客人得罪,惹的其他人想看猴一样,
女销售还很委屈。
崔秀也勇于承认错误,“我不该动手拍凳子,造成的损失,我来弥补,但她必须给我们道歉,”
这是态度。
要不然对方还以为你好欺负?
赵然也站出来力挺,“一个凳子我们还是能赔得起,她今天必须道歉。”
经理简直想当场去世。
“快给客人道歉。”
“我就不。”
女销售仗着有后台,愣是不管经理。
跺了跺脚,转身就跑了。
看她委委屈屈的样,像是去告状。
经理真想找个地方钻进去,只能自己道歉,“实在不好意思,是我管理不到位,给你们造成了这样不好的体验,今天的消费我们打8折。”
崔秀却并不接话茬,“你这个凳子,50块钱够了吧?”
也就是普普通通的凳子,去批发市场,50块钱估计能买四五个。
脑子活泛的经理此时此刻都觉得自己反应不过来。
“这位客人凳子你就不用赔了,是我们服务不周到,这损失还得由我们自己来承担。”
经理连忙摇摇头表示这事儿,他自己来处理。
崔秀一人做事一人当,直接掏出了50块钱,放在了经理面前的桌子上。
“我也不是一个咄咄逼人的人,是我负担的,我不会退缩,这50块钱就当赔偿你凳子钱,首饰就不要了,我怕戴着它后半辈子不幸福。”
说完,她拉着赵然就往外走。
经理那叫一个急。
虽然不缺这么一个客户,但今天造成的影响很麻烦。
他自掏腰包。
捧着一对戒指跑来。
“两位客人消消气,为了弥补错误,戒指就送给当赔礼。”
崔秀自然不接,加快脚步,“不用了,无功不受禄。”
留下这句话,两个人转身就跑了。
经理在后面追也追不到。
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