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第354章 运作良好的五星级酒店(第1页)

孙西河顺利地拿到房卡之后,潇洒地朝着那两个跟随着他的小弟挥了挥手,示意他们先行离开。

然后,他独自一人迈着沉稳有力的步伐走向了专用电梯。

当电梯门缓缓关闭,孙西河将手中的房卡轻轻贴近感应区,只听见一声清脆的“滴”声响起,然而令他感到诧异的是,电梯显示屏上显示出的最高楼层竟然只是35层!

尽管心中有些许不满和疑惑,但他也别无选择,只能按下35层的按钮,等待电梯带着他上升。

伴随着轻微的震动,电梯终于抵达了35层。

孙西河走出电梯,目光迅速扫过周围,很快就发现了通往36楼的消防门。

他满怀期待地快步上前,伸手握住门把手用力一转,可是无论他如何使劲儿,那扇门始终纹丝不动。

这突如其来的状况让孙西和气急败坏,一时间怒火攻心,简直要被气炸了!他感觉自己仿佛经历了一场噩梦,先是遇到无法到达目标楼层的尴尬,现在又碰到这扇顽固不开的消防门,真是倒霉透顶!

愤怒的情绪如同火山一般在孙西河心中喷发,他怒不可遏地冲下楼去,直奔前台而去。

还没走到跟前,他就已经开始大声咆哮起来:“你们这家破酒店到底是怎么搞的?那个消防门为什么打不开啊?要是万一发生火灾可怎么办?你们难道都不考虑客人的生命安全吗?”

前台接待员看到气势汹汹的孙西河,不禁吓了一跳,连忙起身赔礼道歉道:“先生,请您先消消气,千万别动怒呀!关于36楼的消防门呢,确实有特殊规定。它只有总经理和保安经理能够从外面用钥匙打开,而其他人员则只能从里面开启。”

“毕竟按照常理来说,如果真的发生火灾,人们肯定都是从里向外逃生的,不太可能会有人从下面往楼上的36层逃窜进来的啦。”

听到这番解释,孙西河的怒气并没有丝毫消减,反而愈发旺盛起来。

他瞪大双眼,死死盯着前台接待员,恶狠狠地说道:“少跟我说这些废话!我不管什么规定不规定的,总之你们得想办法让我进入36楼!只要你们能帮我搞定这件事,我愿意再多给你们一万块钱!”

面对如此强硬且慷慨的条件,前台接待员面露难色,苦笑着回答道:“老板啊,实在不好意思,不是我们不想帮忙,而是36楼总共就只有两张房卡,其中一张在总经理手里保管着呢,我们这边根本没有备用卡可供使用来带您上楼呀。”

孙西河刚想继续,却发现远处的经理正在带着2个保卫快速走了过来,“行,如果发现刘心优出来,你们记得打电话通知我,不然我就投诉你们拿了我的钱。”

前台:“好好好,您放心。”

孙西河见此,转头就往电梯的方向走去。

前台这才松了一口气,万一被经理知道她们泄露客户信息,绝对会被开除的。

。。。

黄昏时分,夕阳如金,洒落在东皇酒店宏伟的建筑上,仿佛为其披上一层华丽的纱衣。

此时,东皇酒店的总经理早已提前来到大门口,身姿笔挺地站立着,目光时不时投向远处的道路,焦急地等待着。

终于,一辆黑色的豪华轿车缓缓驶来,稳稳地停在了酒店门口。

总经理见状,急忙快步迎上前去,脸上堆满热情的笑容,伸手轻轻拉开了车门,并微微躬身,恭敬地说道:“东哥,您好!欢迎回来!”

从车上下来的男子正是李文东,他身形高大挺拔,气质不凡,举手投足间尽显威严与自信。

李文东微笑着向总经理点了点头,然后开口问道:“这段时间辛苦大家了。酒店目前的入住率如何?情况还算理想吗?”

总经理连忙回答道:“东哥,您放心,酒店的生意很不错。每个月的入住率都稳定在70%左右呢!”

要知道,对于一家五星级酒店来说,通常入住率能够维持在50%就算是相当出色的成绩了,而能达到70%更是堪称优秀。

听到这个好消息,李文东满意地点了点头,说道:“嗯,做得很好!不过可不能因此而骄傲自满啊,服务质量必须始终如一,而且入住客人的信息务必要严格保密,这一点至关重要,绝不能出现任何差错。”

总经理赶忙应道:“您放心吧,东哥。我们每天早上都会组织员工进行岗前训话,反复强调这些注意事项的。”

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