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都是有真实案例的,买房的人看上了,参谋的人拉着他不让买。回去一考虑,一犹豫,房价涨了。两个人反目成仇了。
当然了,也不能全怪参谋的人,如果房价不暴涨,也不至于这样。
但是销售员真的特讨厌这样的人。
所以,有经验的高民就扮演了这个角色。
而且,他更坏,直接反问:“不买就不能问了?”
这已经算抬杠了。
“对!买的人先问。”张良还是微笑着,但是语气不善。
就算真客户他也会硬钢,爱买不买,老子不愿意跪着赚钱。关键是,跪着更赚不到。硬钢反而有点机会。
他曾经把客户的朋友骂哭,客户后来又单独来买了。
高民瞪着张良,有火药味了。
张良稍微给他了一个台阶,说道:“要不我给你找支笔,你先把问题记下来,我最后给你讲。”
他又看着三个女人,问道:“哪位买呀?”
秘书道:“我买。”
张良道:“预算多少呢?就买两室的?”
秘书笑着道:“我没钱,先看看,合适再借钱吧。对,两室的。”
客户不告诉你真实预算是正常的。
考核继续……
到了最后,秘书觉得张良介绍的很到位,她如果是顾客真的会买。所以她要模拟交定金签合同了。
高民果然又出现了,拦着不让签。这次依然没胡搅蛮缠,他要优惠,不优惠不买。
关键是他坐地还价的离谱,四千出头的单价,面积九十多平,总价在三十八万多。高民非要三十万整成交。
现实中还确实有这种顾客,但是极少,几乎没有。
张良看了一眼经理和白总,见她俩没有叫停,只好又回过头继续陪着演。
没掰扯几句,高民说:“就这了,不给到这个价我肯定不买。”
张良道:“绝对给不到。不买可以,你再去别家看看。我们不可能做赔本生意。按你这个价,得到绕城高速外面看。”
高民气呼呼的说:“行。”转身就走。
这其实是考核里特别狠的一招,尤其是针对新人,新人一听就慌了。老人其实也没啥好办法。
张良道:“好的,门在这边。”
气势始终没输。
而且,他再次站到了扮演买房人的销售秘书旁边,跟她继续说话。
“可以了!挺好的!但是真的顾客你可不能这样啊!”经理终于叫停了。
突然,有人鼓掌了,接着是大家一起鼓掌。
张良也没想到自己发挥的这么好,换个角度讲,如果没有高民的刻意针对,张良反而不会把自己的优势展示的这么到位。
销售员都有优缺点,张良的风格偏强势,足够专业,控的住场,压的住人,但是亲和力略逊。
白总说:“张良确实不错,可以接客户了。”
她又对助理说:“带他去把来客本、工装、激光笔那些一领。”
“好,我知道了。”助理道。
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