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第11部分（第2页）

那些优秀的员工总是善于捕捉信息；抓住机遇，善于把“问题”变成机遇；变成高绩效的资本。美国曾经掀起过淘金热潮；淘金生活异常艰苦；最痛苦的是没有水喝。人们一面寻找金矿；一面不停地抱怨，甲说：“谁让我喝一壶凉水；我情愿给他一块金币。”乙宣布：“谁让我痛饮一顿；我将给他两块金币。”丙发誓：“老子出三块金币！”当时也是淘金者的亚默尔；同样也遭遇到没水喝的困境，也发出过没水喝的抱怨声。

但后来亚默尔不再抱怨了。他从“没水喝”的问题中发现了机遇：如果将水卖给这些人喝；比挖矿更能赚钱；于是他毅然放弃淘金；用挖金矿的铁锨去挖水渠；将水运到那里；一壶一壶卖给找金矿的人。一起淘金的伙伴们都嘲笑他：“不挖金子发大财；却干这种蝇头小利的买卖。”后来；那些淘金者大多空手而回；而亚默尔却在很短的时间内靠卖水发了大财。

上帝是公平的；机会是平等的；“没水喝”的问题摆在所有淘金者面前；可是人们却忽视了它；根本没有看到其中隐藏的机遇，甚至还嘲笑那些把问题化成机遇的人。现实中类似的事情还有很多。工作中；平庸者往往从表面上找原因；他们把自己的“落魄”归之于条件；归之于机遇；殊不知真正起决定作用的是人的态度和能力。敏锐的洞察力；决定了你能否发现别人看不到的“问题中的机遇”。它就像一把锐利的尖刀，为你剖开问题的表层；让你看到紧裹在其中的“核”——机遇。

问题往往被看成阻碍任务完成的最大绊脚石；人们总是想方设法逃避问题。但那些真正的优秀者从不在问题面前俯首称臣；他们总能从与常人完全不同的角度去观察问题；从中寻找机遇，在解决问题的同时；打破绩效瓶颈；实现业绩的大幅度提升。

在工作中，不断超越自我（1）

1锁定目标，追求高绩效

在生物界中，有一种专在松树上结网筑巢的毛毛虫。每当夜幕降临时，它们就会集体外出觅食。排成纵队，一只紧跟着一只。

一天，一位法国昆虫学家突发奇想，做了一个有趣的实验：他将一队毛毛虫引到一个花盆的边沿，让毛毛虫围成了一个圆圈，然后在花盆中间放上可口的松叶。结果，毛毛虫一只接一只，绕着花盆边沿转了一圈又一圈。每一只毛毛虫都紧紧跟随着前一只，没有一只清楚它们的目标到底是什么。七天七夜之后，整队的毛毛虫都因饥饿而死去。

没有目标的行动与梦游没有什么两样。如果你在工作时没有目标，就会失去方向，这样自然不利于提高工作速度，更不要说什么更高的绩效了。如果你想让现有的效率有所突破，达到更高的水平，首先一定要确定自己的目标。猎豹是众所周知的捕猎高手，它之所以有如此好的捕猎成绩，是因为它在每次捕猎行动前，总是先锁定一个清晰的捕猎对象。

目标是本，任何一项工作都必须以目标为中心。它是一种“行动的承诺”，有助于推进工作速度，藉以达成你背负的使命，它同时又是一种“标准”，藉以测度你的行动绩效。对于一名员工而言，只有把注意力凝聚在目标上，你才能清楚地懂得自己应该做什么，应该怎样做，并能准确评价自己做得怎么样。也只有了解了这些，你才能更好地执行工作任务。

只有目标明确清晰才有指导意义

在设立目标时，你的目标必须是明确的，否则你付出的努力再多也是白费。这就犹如一个弓箭手，如果无法看清靶心，姿势摆得再正确、弓拉得再满也没有多大意义。

清晰的目标可以让你少走弯路，是你制定工作计划、明确工作责任的基础。清晰的目标会维持和加强你的行动动机，让你总能有足够的动力推进工作，创造更大的价值。

某商学院的学生集体到野外登山，老师想让这次活动更有意义，于是预先将一面红旗插在隐蔽的地方，对学生们说：“在这座山上我插下了一面红旗，你们现在就出发去找到它。最先找到的人就将拥有这面红旗。”于是学生们兴高采烈地出发去寻找了，可他们越找越累，最终失去了兴致，都在山石上坐了下来。

老师鸣哨集合，对大家说：“现在我把红旗放在了下一座山头的山顶上，从这里到那儿有四五条路径，你们分成三组，各选一条路，哪一组能率先到达，哪一组就能拥有这面红旗。”于是三组学生各自推选出了一名队长，这三位队长各自选了一条路，同时出发了。

他们先后接近山顶，就在他们即将到山顶处时，都发现了那面红旗，结果是每个队员都奋力向前，没有一个人因为劳累和疲倦而抱怨和放弃。

登山结束后，老师意味深长地说：“山上的红旗就是目标，在你们长长的一生里，每一次行动都要有明确的目标作指引，千万不要漫无目的地到处乱跑，否则你们可能什么也得不到。天底下所有的收获都属于那些有明确目标的人。”

从自身需求定位入手

树立明确的目标，需要你在自身需求定位上做出准确的判断，根据自身的实际情况制定目标。成功大师拿破仑·希尔说：“我们不能把目标放在真空里，因为目标指挥我们的注意力朝向问题的解决或机会的掌握。你必须配合自己的需要、希望，看什么需要留意。”随着外界大环境的不断变化，一个人的欲望和需要也时刻处于变化之中。因此，你必须经常审视自己的需要，修订自己的目标与活动清单。最好每隔几个星期就回顾一次。这样，你的目标才不会偏离正确的方向。

不要过于笼统

清晰的目标应该具有“择要性”，而非包罗万象，涵盖一切。如果你的目标过于笼统，就会挟制你的能力的发挥。因为不管你多有能力、才华和知识，如果你大面积撒网，不把它们集中到特定的目标上，你的有限的精力就会被过度分散，从而降低你的工作绩效。要想猎到鸟，就必须瞄准其中的一只，而不是向鸟群射击。只有集中有限的精力，才能最大限度地做好自己的工作。

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在工作中，不断超越自我（2）

所以在为一项工作制定目标时，必须谨遵以下三条原则：

（1）放弃完美化的要求，从现实入手；

（2）推迟大的决策，从小处着手；

（3）切断退路，让自己别无选择。

分化目标，逐个击破

伟大的目标必定是面对未来的。但这个目标往往距离现实太遥远，人们在日常的工作生活中很难看到明显的成果。而人类又有一个普遍的心理：如果工作到了一定的时间和程度，仍没有看到绩效和成果，就会产生焦躁不安和厌倦的情绪，对手中的工作失去兴趣。这样你就很难调动起自己的工作积极性，自然会使工作止步不前。

在这种情况下，你可以通过设定分段目标来解决这个问题。把大的目标分成一个一个小的目标。相对于大目标来说，小目标是成绩的最好显示器，它更容易让你在较短的时间看到成果。这对每个人来说都是最好的激励。而当你一步一步地完成这些小目标的时候，最终的大目标也就实现了。

从某种意义上讲，清晰的目标应该像汽车的运行时间班次表。时间表上明确说明某班汽车几点自某地发车，几时抵达某地。清晰的目标还必须规定出明确的完成期限以及应该达到的标准。

盯住目标，别为其他事分神

有了明确的目标之后，你还需要有具体的实施计划才能实现目标。只设定了目标是不够的，因为设立目标时考虑的只是“是什么”的问题，而实现目标则需要考虑“如何进行”。在推进目标的过程中，最关键的是盯住目标。只有紧紧盯住目标，将全部精力集中于目标的完成上，才能更快更好地完成任务。如果你随意地瞎抓一气，结果只能是“事倍功半”，甚至是“劳而无获”。

一个老师给孩子们讲了一个故事：有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出口，可不一会儿，居然从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上另一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。故事讲完后，老师问：“这个故事有什么问题吗？”有人说：“兔子不会爬树。”还有人说：“一只兔子不会同时砸晕三只猎狗。”直到再也没有人能挑出毛病了，老师才说：“还

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