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第17部分（第1页）

（4）恃强性：谦虚、顺从——固执、支配；

（5）兴奋性：严肃、谨慎——轻松、兴奋；

（6）有恒性：权宜、敷衍——有恒、负责；

（7）敢为性：胆怯、畏缩——勇敢、冒险；

（8）敏感性：理智、注重实际——敏感、感情用事；

（9）怀疑性：信赖、随和——怀疑、刚愎；

（10）幻想性：现实——幻想；

（11）世故性：直率、坦白——世故、遮掩；

（12）忧虑性：自信、沉着——忧虑、紧张；

（13）实验性：保守——激进；

（14）独立性：随和、依赖——专断、自主；

（15）自律性：不拘小节——自律严谨；

（16）紧张性：心平气和——紧张困扰。

2、荣格的情绪倾向和心理功能

荣格（Karl　G。　Jung）将人的情绪倾向描述为“内向”和“外向”这一对连续体，不同的人有不同的程度，或者在这两者之间达到相对的平衡；把人搜集或感知信息的心理功能描述为“感觉”和“直觉”这一对连续体，把人评价信息的心理功能描述为“思考”和“感情”这一对连续体。

根据感觉（S）和直觉（N）、思考（T）和感情（F）这四种心理功能，可以组合出处理管理问题的四种风格。

（1）感觉思考型（ST）：彻底的、逻辑性的、实用的且应用取向的。这种风格的管理者善于建立有效的管理规则和规章来维护组织的稳定和高效，对于混乱、拖延很不耐烦；

（2）直觉思考型（NT）：创造性的、独立的、批评的。这种风格的管理者是进步和观念的构建者，对组织建立所依据的原则感兴趣，并寻求事件为什么会发生，机智灵活，对处理具体事务不感兴趣；

（3）感觉感情型（SF）：负责任的、认同的、有良知的。这种风格的管理者是以一定方法、模式处理具体问题的实用主义者，对新事物、抽象观点不感兴趣；

（4）直觉感情型（NF）：魅力的、以人取向的和友好的。这种风格的管理者拥有激励别人的才能，并乐于对人做出许诺，喜欢压力，投入巨大精力进行工作，行政决策时往往以个人好恶而不是以绩效为基础。

梅尔斯（（Myers）和伯瑞格（Briggs）创立了“梅尔斯一伯瑞格类型指标”（MBTI）这一工具，用于测量管理风格。

3、“大五（Big　Five）”个性因素

近年来的一系列研究表明，所有个性因素都存在五个最基础的维度，每一个因素都包含潜在的大量的具体特征或具体方面，即一个因素本身并不是一个单一的特征，而是一组相关的特征，并且每一个因素都是一个连续体。

（1）外向性：描述个体是否善于社交、言谈，是否武断、自信等方面的维度；

（2）随和性：描述个体是否随和、能否合作且信任等方面的维度；

（3）责任心：描述个体的责任感、可靠性、持久性、成就倾向等方面的维度；

（4）情绪稳定性：描述个体在积极方面（如和平、热情、安全）和消极方面（如紧张、焦虑、失望）的维度；

（5）经验开放性：描述个体想象、聪慧及艺术敏感性等方面的维度。　。。

【个性范畴】

在众多的个性特质中，管理上一般只需要关注六个主要的个性范畴——控制点、权威主义、马基雅维里主义、自我监控、自尊和冒险倾向，它们与行为有着不容置疑的联系，最终与一个人的工作绩效相关。

（1）控制源

控制源是指个体对发生在自己身上的事件是否基本处于自己控制之下的相信程度。内在控制源（内控型）的人相信自己掌握自己的命运，外在控制源（外控型）的相信自己的命运受外部力量的控制。研究表明，外控分高的员工相对内控分高的员工来说，对自己的工作更不满意，对工作环境更疏远，对工作的投入程度更低，工作绩效不良时往往责备上司、同事或其他自己无法控制的因素，如运气，而内控型的员工则会从自己身上找原因。

（2）权威主义

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