手机浏览器扫描二维码访问
第17章 客户需求（第1页）
杨秀清真的不服气，
“我这十来年的经验，难道还不如你这个毛头小子？！”
陆天尧清了清嗓子，说道：
“杨姐，你的理解，还处在营销的初级阶段，错误的把客户要求与客户需求划等号了！”
“客户需求？那不就是客户要求吗？！你跟我玩文字游戏啊？！”
陆天尧给了杨秀清一个“稍安勿躁”的眼神，继续说道：
“记住，客户要求不等于客户需求！
客户需求是对客户潜在心理挖掘和分析后得出的结果！而客户要求不等于客户需求，基本上由三个原因导致：
第一，客户对他自己的需求并不是特别的明确！”
陆天尧刚说完这点，杨秀清就挑刺了，
“小陆啊，你还真能忽悠，客户需求，客户不清楚，难道我是客户肚子里的蛔虫啊，比他自己还清楚！？”
陆天尧被打断也不在意，微微一笑，
“杨姐，我给你举个例子，你就明白了！
说在十九世纪初，一个客户对一个工程师说，我需要一匹快马！
那工程师问：你需要快马做什么？
客户答道：我需要更快的赶到临市！
工程师分析：客户的要求是快马，但他真正的需求是快速的到达临市！
于是，才有了汽车的问世和走入千家万户，知道那工程师是谁吗？”
陆天尧看着直摇头的两人，继续说道：
“他就是福特汽车的创始人，亨利福特！”
说完，陆天尧继续解释道：
“你看，这就是要求和需求之间的区别，大部分客户的要求，只是表象，需求才是根本。”
陆天尧说完，杨秀清略有所思，胖子则是一脸懵逼。
这时，杨秀清脸上露出一丝兴奋，突然说道：
“哦，我知道了，我说我前些天有一个客户，怎么也成交不了呢，最后在别人那买的房子！”
“哦？说来听听！”
“那个客户，说想给老人买个房子，我还夸那人有孝心，就挑了一些环境好，楼层低，日照充足的房子给他，结果看了好几个，怎么也不行！
最后在其他中介那买的，我还去问了，说是买了一个北向的小房子，终年晒不着阳光。
后来我才知道，那人是为了让他父母给看孩子，而他又没什么钱，只能就近买个便宜的了！
我给他推荐的房子虽然好，但一个是距离远，再有就是贵，他买不起！”
七十年代奇葩一家亲 灵天：万灵之道 部落冲突之挂神归来 至尊冥帅 最强向导 此为剑修 开局摊上老六系统，结果我想摆烂 天赋不好的我只能成仙了 乡村小咸鱼 微醺时候 七四非 天灾女团 快穿大佬她总被男神撩 这主播能处，有事他真抢着上 顾少的替嫁甜妻沈月西 神启世纪 我被画成了酒厂BOSS 人生四部曲 文明之烬 寻仙修真录
美梦时代
为了救一个小女孩，刚刚毕业的萧奇博士，从美国穿越回了八年前的中国，回到了自己的高中时代。重生之后，萧奇紧接着要做的，就是要帮忙性格淡然又才华出众的父亲，至少从副科级小官连升七级，青云直上，坐到副省级高官的位置，才不枉费了父亲一辈子的正直和善良。对于前世辜负和错过的女孩子，萧奇也下了决心，一定要努力给予她们幸福，不要...
1号新妻：老公，宠上瘾！
被继母逼迫，她走投无路，和神秘富豪签定协议嫁进豪门。婚后三年，富豪老公把她宠上天。只除了没有生下继承人。豪华别墅里，裴七七气愤地将报纸砸在男人身上这上面说我是不下蛋的母鸡，唐煜，明明就是你的问题。男人放下报纸，一本正经地赞同小妻子的话怎么能乱写呢，你分明属猪！唐！煜！她气得跳脚！男人轻笑有没有孩...
极品仙师
市一高新丁黄景耀因得罪骨干教师被恶意针对，不堪受辱辞职后意外得到仙家至宝。重新执教县一高，左手录运簿册掌天下文章，可查看每一个学生学习天赋，提升天赋。右手文昌大印掌考场气运，财富官运。教师以教育水平和升学率为本，黄景耀渐渐发现他的本钱雄厚的有些令人发指，一次次撼动整个教育界，又远不止单一的教育界。...
天美地艳男人是山
从农村考入大学的庾明毕业后因为成了老厂长的乘龙快婿，后随老厂长进京，成为中央某部后备干部，并被下派到蓟原市任市长。然而，官运亨通的他因为妻子的奸情发生了婚变，蓟原市急欲接班当权的少壮派势力以为他没有了后台，便扯住其年轻恋爱时与恋人的越轨行为作文章，将其赶下台，多亏老省长爱惜人才，推荐其参加跨国合资公司总裁竞聘，才东山再起然而，仕途一旦顺风，官运一发不可收拾由于庾明联合地方政府开展棚户区改造工程受到了中央领导和老百姓的赞誉。在省代会上，他又被推举到了省长的重要岗位。一介平民跃升为省长...
功夫皇帝逍遥游(功夫皇帝艳福星)
一个落魄的大学生阴差阳错地灵魂穿越到了古代，稀里糊涂地做了皇子，又发动政变赶走太子当上了皇帝，从此便过上了锦衣玉食声色犬马的生活。但他却不满足，他要做一个全能型的功夫皇帝因此，他拜武林宗师学习武功，又向江湖术士讨取御女秘方，美艳绝伦的妃子欲望强烈的宫女温婉恬静的皇后妖艳迷人的异族美女野性十足的江湖侠女，各种类型的美女纷纷被他男人的功夫征服金钱权利和美女一个都不能少！想爽的，还等什么呢？本书保证精彩，敬请放心收藏，推荐！...
暗影神座
...