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全世界的经理人都知道,“我是自己辞职的”或者“我是由于个人原因辞职的”这些说法背后的含义是什么。
第 17 章 晋升:很抱歉,没有捷径
上一章是关于如何找到合适的工作,本章讲的则是如何得到下一个。
虽然不能说商界中的每个人都渴望得到更高、更好的职位,但有此想法的恐怕还是大有人在。如果你是其中之一,那么本章的内容正是为你而作的,无论你是在期盼自己的第一次晋升,还是第五次。
我也曾有过那样的时刻。当时我 24 岁,刚刚开始自己的职业生涯,我并不知道自己将去向何方,以及如何去,但我依然充满了抱负。
使自己成为一个人物的念头很早就在我脑海中形成了。从 10 岁的时候起,我就开始了自己的第一份工作,在家乡马萨诸塞州塞姆勒镇附近的一家乡村俱乐部里当球童。在高中和大学时代,我也不断地参与过一些工作,从酒吧的侍者到学校的助教。 1961 年,我拿着化学工 程 博士的学位走出伊利诺伊大学的校门,非常渴望到真正的商海中一显身手。
GE 给我提供的职位看起来很理想,我将在实验室中工作,参与一种新型塑料的开发。成功之后,我还有机会出去做应用和销售。尤其令我满意的是,工作地点就在马萨诸塞州,而且 GE 付给我的薪水也是其他公司比不了的—整整 10 500 美元。
请相信,我当时所考虑的并不是什么职业规划。如果有什么规划的话,我肯定要选择去埃克森公司工作,因为在那里,化学工程专业的学位才真正有价值。但管不了这些了—埃克森是在德克萨斯州呢!要知道,离开家乡去伊利诺伊上学,已经让我饱受思乡之苦。
来到 GE 之后的 13 年里,我获得了 4 次提升,每次的感觉都很美妙。我喜欢承担更多的责任,做更大的生意,建造更大的厂房,管理更多的下属。但直到 1973 年之后,我才第一次意识到,自己有可能争取全公司的最高职位—而且我也期望如此。我陷入了狂妄自大中,以至于在填写自己的业绩评价表时,在有关职业目标的栏目中,我把以上的想法和盘托出。
8 年之后,我的梦想实现了。
那么,事情是怎样发生的呢?一个人怎样才能获得提升?
第一个答案是运气。
任何职业,不管看起来有多么照本宣科,但都要受某些纯运气因素的影响。
有时候,一个人在合适的时间出现在了合适的地点,他遇到了某个人物—比如说,在机场或者晚会上—于是,机遇的大门就向他敞开了。我们可能都听说过类似的故事。
有时候,直到事情都发生了很久以后,我们还不敢相信自己真的那么走运。
我有一位高尔夫球友,佩里·鲁迪克。他还记得,当自己刚刚去美邦银行( Smith Barney )工作不久之后,有一次晋级的机会,那是负责法国的业务部门,可是他落选了。失败令人痛心疾首,他觉得自己失去了在公司扬名立万的最好机会,更不用说不能享受巴黎在 1966 年的奢华富贵了。
运气来的时候谁也挡不住。在佩里丢掉了去海外工作的机会两年之后,公司在纽约的一个重要职位又出缺了,这次他得手了。那时他 32 岁,走上了新的岗位,开始负责公司的投资银行业务,手下则有一群思想前卫的年轻银行家。他帮助公司成功地度过了一个颇具挑战性的行业整合时期。
长话短说,佩里在 1985 年做上了美邦银行的副董事长,直到 1991 年退休。
但是,人们也有运气不好的时候。有时,职业生涯的停滞并没有其他任何理由,而完全是因为运气糟糕。至少说,职业曲折发展的有些因素完全在你自己的控制范围之外,比如发生了企业兼并或者业务剥离,或者来了一位新老板,他对你的未来有着与过去完全不同的想法。偶尔,你还会由于办公室政治或者某些裙带关系的影响而失去提拔机会,而那样的打击可能是非常令人痛心的—甚至让你不禁自问:“早知如此,我干吗要尝试?”
别那样想。
因为从长期来看,在你漫长的职业生涯里,运气所能起的作用要比那些你可以控制的因素更小。
我自己在工作的时候从未认真考察过这些因素。只是后来不断有听众向我提出关于职业生涯的问题,我才做了很多思考。那些问题真是五花八门:
◎ “我喜欢在总部做管理工作,但是更想去业务部门。我怎样才能说服老板进行这样的职位调换?”
◎ “我对老板并没有什么特别的好感,但她在我们公司里非常重要。如果没有人肯拉我一把,那我还有可能在公司得到晋升吗?”
◎ “我在制造部门工作,但我想去市场部门。怎样才能离开工厂呢?”
顺便说一句,对于职业发展的关心,并不局限于某个国家或者某个产业。中国的市场经济刚发展起来不久,其文化传统中也有许多“平均主义”的痕迹,可这里的商业人士却非常好学,他们不停地问:“如何才能走到别人前面?”而同样的问题在葡萄牙、法国、丹麦以及资本主义诞生不过 15 年的斯洛伐克也屡见不鲜。
我想,无论在哪里,答案都是相似的。
大致说来,要想获得晋升,有一个“要”和一个“不要”。
◎ 要交出动人的、远远超出预期的业绩;在机遇来临的时候,要敢于把自己的工作责任扩展到预期的范围之外。
◎ 不要麻烦你的老板动用政治资本来帮助你。
这些戒条当然还不是全部,另外还有四个“要”和一个“不要”,我也会逐一进行评论,但首先我们还是集中讨论前面两条最重要的训条。
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