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而在饿了吧的总部,ce0曾庆阳正和高管们开紧急会议。
投影屏幕上循环播放着每团外卖的相关热搜和网友猜测,市场部经理汇报:“目前‘免费’的传言最广,大概有60的网友认为每团明天会推出0元抢美食的活动,还有30猜测是大额补贴。”
曾庆阳冷笑一声,靠在椅背上,手指轻轻敲着会议桌:“免费?每团这是在玩噱头。外卖行业的成本摆在那里,食材、配送、平台抽成,哪一样不要钱?0元抢?最多就是限量10份,搞个噱头吸引流量,真想让用户免费吃,他们得亏多少钱?”
运营总监有些担忧:“曾总,万一他们真的大规模搞免费活动呢?比如每个用户限一份,或者指定菜品0元,那对我们的冲击会很大。”
曾庆阳摆了摆手,语气笃定:“不可能。我了解他们的老板徐为正,那个人精于算计,绝不会做亏本的买卖。所谓的‘免费’,大概率是‘0元购,需用券’,或者‘邀请好友助力免费领’,本质还是拉新。
你们现在要做的,不是跟着他们的节奏走,而是在明天上午十点前,把我们的‘周六狂欢日’活动提前预热,强调‘全场满20减10,无门槛使用’,让用户知道,饿了吧的优惠是实打实的,不是玩文字游戏。”
晚上九点,每团外卖的悬念营销进入高潮。官方快抖账号发布了一条15秒的短视频:画面从漆黑的城市夜景开始,逐渐亮起一盏盏灯光,最后定格在“明天10点,不见不散”的字样,背景音乐是节奏感极强的电子乐。
这条视频在一小时内获得了200万点赞,评论区全是期待的声音:“已经定好闹钟了!”“希望是真的免费,我要把想吃的都点一遍”“如果抢不到,我就去投诉每团!”
林薇的手机响个不停,合作媒体催着要素材,商家询问活动细节,甚至有竞争对手的员工假装用户咨询。她一一应对,始终守着“明天十点揭晓”的底线。
九点半,她让团队在每团外卖app上推送了一条弹窗通知:“重要提醒:明天上午10点,打开每团外卖app,有惊喜等着你!”弹窗的背景图依然是模糊的暗金色,没有任何多余信息。
此时,京西外卖的市场部终于打探到了一点消息:“刘总,从每团的一家合作餐厅老板那里得知,他们明天要提供‘0元菜品’,数量不少,而且覆盖全国大部分城市。”
刘强的脸色变得严肃起来:“0元菜品?是指定菜品还是全场?”“老板说不清楚,只知道每团给他们的补贴很高,让他们不用担心成本。”
刘强沉默了片刻,对助理说:“通知产品部,明天上午9点半,推出‘0元抢’活动,和每团同步,菜品数量比他们多10,配送费全免。
另外,给所有老用户发一张满50减20的券,新用户直接送30元红包。”
饿了吧这边,曾庆阳也收到了类似的消息,但他依然不相信每团会大规模免费。“肯定是限量的,最多每个城市100份,用来造势。”
他对高管们说:“我们不用跟着搞0元,就推‘满20减10,满50减25’,再加上‘下单送饮料’,比他们的噱头实在多了。用户不是傻子,知道哪种优惠更划算。”
周五晚上十点,每团外卖明天要干嘛的话题阅读量突破3亿,讨论量超过800万。薇博上开始出现“内部爆料”:
“我朋友在每团上班,说明天10点开始,顶级美食0元抢,每个用户可以抢一份,持续到晚上10点”
“我听说有汉堡、披萨、寿司,都是大品牌,真的不要钱”。
这些“爆料”真假难辨,却进一步点燃了网友的热情,有人开始在社交平台上组队,“明天10点一起抢,谁抢到了晒图”“有没有人知道怎么抢更快?求攻略”。
每团外卖的公关部里,林薇看着实时数据,露出了满意的笑容。她知道,悬念已经拉满,用户的期待值达到了顶峰,现在只等明天上午十点的揭晓。她给团队发了条消息:
“大家早点休息,明天早上八点到公司,准备最后的冲刺。记住,明天10点,我们要给所有用户一个惊喜。”
周六早上七点,天刚蒙蒙亮,社交媒体上已经热闹起来。“还有三小时!每团外卖的活动就要开始了”“我已经醒了,就等10点抢0元美食”“有没有人知道具体有哪些菜品?我好提前做准备”。
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