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风宇和饱饱在成功解决了一系列难题后,事业迎来了新的发展阶段。他们决定趁热打铁,进一步扩大品牌的影响力和市场份额。
“风风,我觉得是时候在更多的城市开设分店了,让我们的品牌覆盖更广的区域。”饱饱满怀信心地说道。
风宇点头赞同:“宝,你的想法和我不谋而合。但这次扩张不能盲目,我们要做好充分的准备。”
他们首先对市场进行了深入的调研,筛选出了几个具有潜力的城市作为目标。在选址方面,他们更是慎之又慎,亲自考察每一个潜在的店铺位置。
“这个地方虽然人流量大,但租金太高,我们的成本压力会很大。”风宇在一个繁华的商业街上说道。
饱饱回应道:“那我们再看看其他的地方,一定要找到性价比高的位置。”
经过一番周折,他们终于确定了几个理想的店铺位置。然而,新的问题接踵而至。装修、招聘、培训,每一项工作都需要耗费大量的时间和精力。
“风风,装修进度有点慢,我们得催催装修队了。”饱饱看着装修中的店铺,有些着急。
风宇安慰道:“宝,别着急,我去和装修队沟通,让他们加快进度。”
在招聘员工时,他们也遇到了困难。由于品牌在新的城市知名度还不高,吸引优秀的员工成了一个难题。
“风风,投简历的人不多,而且符合要求的更少。”饱饱看着招聘信息,眉头紧锁。
风宇思索片刻后说:“宝,我们不能只在招聘网站上等待,要主动出击。可以去一些餐饮学校或者其他餐厅挖挖人才。”
于是,他们亲自前往餐饮学校进行招聘宣讲,向学生们介绍品牌的优势和发展前景。同时,也通过各种渠道联系其他餐厅的优秀员工。
“风风,你说这些学生会愿意来咱们这吗?”饱饱有些担忧。
风宇握住饱饱的手说:“宝,只要我们真诚地介绍,相信会有优秀的人才加入的。”
经过努力,终于组建了一支优秀的员工队伍。但新员工的培训又成了一项艰巨的任务。
“大家要认真学习,掌握我们的服务标准和菜品制作流程。”饱饱在培训课上说道。
风宇也亲自示范菜品的制作技巧,耐心地指导每一位员工。
就在新店筹备的紧张时刻,他们又收到了一些顾客的投诉。原来是老店的服务质量出现了下滑,部分顾客对菜品的口味也提出了意见。
“风风,我们不能只顾着新店,老店也不能放松啊。”饱饱担忧地说道。
风宇果断地说:“宝,你去老店看看,找出问题所在,及时进行整改。我在这里盯着新店的筹备。”
饱饱立刻前往老店,经过调查发现,是因为近期员工工作强度大,导致服务态度不好,而且厨师在菜品制作上有些疏忽。
饱饱立刻召开员工会议,强调服务质量的重要性,并对厨师进行了再次培训。
“大家要打起精神,不能砸了我们的招牌。”饱饱严肃地说道。
经过整改,老店的服务和菜品质量又得到了顾客的认可。
此时,新店的装修和培训工作也接近尾声,即将迎来开业。风宇和饱饱精心策划了开业活动,希望能够吸引更多的顾客。
“风风,这次开业活动一定要搞得热闹,让大家都知道我们的新店。”饱饱兴奋地说道。
风宇笑着说:“宝,放心吧,肯定没问题。”
开业当天,店铺门口排起了长队,热闹非凡。但由于顾客太多,店内的服务和出餐速度有些跟不上,引发了一些顾客的不满。
“怎么等了这么久还没上菜?”一位顾客抱怨道。
风宇连忙向顾客道歉:“不好意思,今天客人太多,我们会尽快的。”
饱饱也在店内协调指挥,确保服务和出餐尽快恢复正常。
经过一番努力,终于满足了顾客的需求,开业活动取得了圆满成功。
但接下来的日子里,新店的经营并没有他们想象中的顺利。由于对当地市场的消费习惯了解不够深入,一些菜品的销量不佳,而且营销活动的效果也不明显。
“风风,我们得想想办法,不能让新店的生意这么冷清。”饱饱着急地说道。
风宇冷静地分析道:“宝,我们先对菜品进行调整,根据当地顾客的口味喜好进行改良。营销活动也要重新策划,要更有针对性。”
饱饱点头说:“好,那咱们赶紧行动。”
他们再次深入市场调研,与当地的顾客和商家交流,了解他们的需求和建议。
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