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第1805章
“晚上是流量最好的时间段,所以我播的时间也最长,连续播4个小时。”
说到这里的时候,她还忍不住清了清嗓子。大家听她的声音有些沙哑,是那种长时间说话后留下的损伤。
可没办法,直播卖货竞争很大,像暖暖这种个人店铺根本无法和大直播间媲美,只能靠着时长争取更多的曝光。
嗓子哑了,多喝点蜂蜜水,第二天还是得继续卖力吆喝。
没办法,世界上的牛马有很多,大牛马、小牛马以及暖暖这种微型牛马。
虽然很辛苦,但暖暖店铺里的衣服款式选得好,价廉物美,生意也慢慢地好起来了。
“大概在20多天前,是我直播到晚上12点多。那天生意出奇的差劲。我嗓子都说哑了,也只卖出了十几单。就当我准备下线的时候,突然又来了一个大主顾,网名叫花无香。她连续在我的直播间拍了八件衣服。”
“我很高兴,真心希望每天都有这样出手大方的客户来光顾我的小店。”
“我一般是第二天中午的时候打包货物,然后晚上五点前,快递会取走包裹发往客户所在的地方。”
“第二天晚上,就在我快要下播的时候,那个叫花无香的客户又来了,在直播间问我有没有发货,什么时候能到。”
“我对她有点印象,记得她的收件地址在隔壁的省会城市。于是我告诉她:‘宝,你是辛城的对吧?你的单子我记得,已经发出去了。正常的话明天就会到,记得查收哦。’”
“第二天的晚上,她又来我直播间问我:【昨天不是说已经发货了吗,今天会到吗?一直没有到,你真的发货了吗?】”
“我一边安慰她,一边去后台调出物流信息。却发现快递到了当地之后被退了回来,给出的理由是:地址异常,无法送达。”
“我赶忙在直播间里问那位客户:‘宝,你的快递被退回来了。是不是你的地址是不是写错了呀?快递员送不到,所以快递被退回了。’”
“可刚才还在直播间一个劲儿催着要快递的客户,却再也没有回复。”
“很快,快递就被退回来了。我们这个行业退货是很正常的事情,我本来以为这事就这么结束了。
“可我没想到的是事隔两天之后,那叫香无痕的客户在晚上12点的时候再次来到了我的直播间,她什么话也没说,把上次的几个款又咣咣咣地拍下了。地址也还是原来那个。”
“我尝试着联系她,希望她能改个地址。给我打了很多电话,一个都打不通。就感觉她是故意捣乱的,所以我没有发货,要不然快递再次被退回,我又得倒贴快递费。”
“可从这之后,她每天来我的直播间里催发货。发的内容基本也一致:【为什么不发货?】、【为什么不发货?】”
“本来我们做小生意就不容易,她总是在公屏上带节奏,别人还以为我们店有问题。弄得我不胜其烦。”
正好商家群里也有人在吐槽客户,暖暖便也跟着吐槽了几句。
这时,群里有个叫“弱弱”的女生,给她发来了私聊:【你刚才说地址是在辛城的望东路那一片吗?具体是哪条路?】
暖暖回道:【望东路和孤街路交叉口的一个小区。】
再具体的,暖暖就没有说了,怕泄露客户隐私。
谁知道对方立马回复:【该不会是东荣公寓吧?】
【你怎么知道?】
【我就是辛城的,而起恰好离东荣公寓不远。那个小区就一栋楼,前段时间火灾,整个楼都烧废了,死了不少人。你往那里发快递肯定没法送达。你那个客户住在几楼,写了具体的楼层吗?】
暖暖被吓了一跳,赶忙回复:【在11楼。】
【什么?11楼!我听说那天最先烧起来的就是11楼,由于失火的时间是在夜晚,整个楼层的人没有一人逃出来。大火一直烧到了天亮真的很惨!虽然大火后来被扑灭了,但是那个楼至今荒废,没人敢住了。】
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