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第132部分(第1页)

怨,所以再也没有比这更不合算的差事了。

然而,当这类经验大量累积下来时,不久后即可以以名干事姿态,成为公司内的名人。而且,有能力承接干事任务的人,在工作上也会变得胜任愉快。因为不论哪一种工作,多少都包含有活动干事被要求的相同因素,例如程序的组织、人际关系的调整等。

因此,只要让一个职员尝试当一次干事,即可明白其本身力量。这几乎可以用来当作新职员录用考试的项目。

为了建立公司内部的人际关系网路,储备工作实力,干事的工作应该欣然承接下来。

一流费用乃属人际开发费

近来在上班族之间,出差时自己出钱补足经费不足部分、搭乘高级列车的人逐渐增多。〃近来的年轻人浪费啊!〃虽然年岁较大的上司可能会因此不悦,但是在考虑建立人际关系的情况下,这却非常具有意义。和驾驶汽车的等级升级一样,一旦在高级餐厅用餐,抑或搭乘头等列车或头等舱时,礼仪或举止动作也会随之改变。藉着学习置身于高级的气氛中,人际关系也可以不断获得提升。

而且,会搭乘头等列车或头等舱的人们,通常是不会搭乘指定席位或普通席位的。因此,这也是一种解逅的机会。两人碰巧邻席而坐,在攀谈中意气投合的情形不在少数。虽然这不意味着每次搭乘必定会出现邂逅,但只要怀着搭乘十次可能遇上一次意外收获的想法即可。

提升人际关系水准的方法,包括有必要尽量制造与高程度人们结识的机会。人际关系若不经刻意经营,便容易成为相同程度人们之间的联系,因此自己必须努力制造机会。高程度的人和低程度的人自然而然结识的例子鲜少。

然而,只要是怀着建立人际关系的目的意识进入这种场所,即使最初觉得心浮气躁,在积极努力与人交往的过程中,自己的程度也会不断获得提升。

当然,只是不断进出高级场所,并不能真正地营造出高水准的人际关系。倘若无法提升自己内在素养,恐怕永远也只能和低水准的人们打交道而已。毕竟自己磨练自己的努力仍有必要。

人际关系名言录

和对方面对面谈话,是消除彼此恶劣感的最好方法。

林肯

说一百句话,不如用力握手一次

和说一百句话相形下,用力握手一次,更能一口气拉近彼此的亲密度。它可以发挥缩短与对手相隔距离的最大效果。

因此,国外政治家于选举期间会大量外出与选民握手。比起聆听冗长寻常的演说,选民通常会将神圣一票投给会和自己握过手的候选人。

这种藉由亲肤关系的沟通方式,比起利用语言的沟通方式更具影响力。

握手时,记住尽量用力握住对方的手。事实上,外国人握手时都非常用力。而我们许多人与人握手时大都只是轻轻一握,但是和外国人握手时,却可以明确感受到对方传递过来的讯息。由于希望传达对对方无敌意、自己没有任何亏心事、希望自己获得信用,因此他们总是用力握住对方的手。

尽管握手的效果十分显著,如果只用手指轻轻一握,反而会产生反效果。对方会因而得到你粗鲁无礼的印象。美国人即认为,握手时力道薄弱的人不可信赖。即便是演员明星们,凡受指导者或经纪人严格训练者,必定懂得用力握手。双眼看着对方,在彼此视线交合瞬间用力注人力量。与其索取签名,不如和对方握一次手,更能留下与对方见过面的印象。

与其低头行个礼后就去了,不如和对方握个手才离去,更能让见面者留下印象。或许最初会感到害羞不自在,但只要将握手当成一种习惯,形成自己行事待人的风格即可。接获名片时在对方面前念一遍

所谓人际关系宽广的人,将别人所赠名片纳入口袋前花费的时间较长。单就此点,即可明白一位上班族的专业化或外行。一流的上班族绝对不会立即将名片放入口袋里。倘若正好坐着,便将名片放在桌上,即使是在宴会之类的站立状态下,也必定会暂时握著名片继续交谈。

如果换作自己的立场来着想,应该不难明白自己递出的名片随即被收入口袋时,自己将感到何等寂寞。尤其是四五人同时递出名片时,在放入口袋瞬间,〃哎呀,已经弄不清楚谁是谁,全部混在一块了〃,你一定会如此想到。换言之,这种行为会让你觉得对方表现出无意认识你的态度。

对于上班族而言,所谓名片交换,最重要的便是这一点。一旦名片的处理方式草率随便时,本人的工作态度也会被认为敷衍马虎。反之,比方说收到五人的名片后,将名片按在座五人顺序逐一列出的人,会让人感到他正在努力认识每一位对手或许事后仍有忘记的可能,然而,至少在那一刹那间拼命记取是非常重要的。

有许多人一心想扩充人际关系,并且在与人邂逅时,不知不觉地也希望对方将自己牢记下来。虽然思索着该如何表现自己,让对方留下深刻印象,但这却是逆向而行。在基本上,你务必先记住邂逅对象的背景。

人们对于自己受到他人记取总会特别喜欢。而且会因此希望去认识牢记自己背景的人们。所以如果希望自己被人记下来,就应该想想如何才能牢记他人的背景。

记住对方背景的重要材料之一,正是名片。名片上载满有关对方的资料。除了姓名、公司名称、部门名称之外,有时连目前进行中的广告活动标志也印在名片上。

然而,大多数的人们对于这种资料完全不加过目,虽然遇上特殊的姓名或难念的字时,会询问对方:〃这个字该怎么念呢?〃但通常大都连读也不读就收入口袋,这其实是万不应该的。因为它形同自愿放弃记取对方背景的特殊机会。

接获名片时,首先应该慢慢地将它读过一遍。公司所在地、部门、职衔等,对方期待你对他的背景提出各种问题。这一类的话题最好是在刚开始一边端详名片时进行。不然稍后在交谈途中突然说出,〃咦,你的事务所位于那儿呢?〃再将已纳入口袋的名片取出,则成为失礼的举动。

愈年轻愈须在着装上花费

俗话虽说人不可貌相,然而事实上,一个人身上穿的服装将给予他人的印象会出现大幅差异。因此年轻时,最好尽量在服装上花费金钱。尽管新上任职员的薪资微薄,但必备的西装套装及领带,如因此选购便宜货,却是一大禁忌。尽管服装多半被放在最后考虑下,但是即便是节缩饮食费,也应该把钱花在服装上。如果想等经济宽裕后再买,势必无法建立人际关系。因为服装品味被认为代表着此人品味。虽然无需刻意穿着华服,但为了表现自己本身的志向,务必穿着高品质的服装。

上班族虽然都穿套装,但这绝不意味着无论穿怎样的套装都一样。我们不如说,正因为一样穿套装,彼此间的差异自然更显目。这种情形在参加葬礼时即明显可见。虽然每一个人都穿着双排扣的小礼服,但是质料或缝工的好坏差异立即一目了然。

其中也有些人认为,与其穿着套装配领带的打扮,不如穿走样的便服更能凸显个人魅力,但这是错觉。知道穿着正式礼服方法才穿走样便服的人姑且不谈,倘若是不知道正确规矩才穿着怪异的服装时,绝对无法给人产生良好印象。大体说来,穿着粗糙服装的人们,通常无法注意到自己的衣服品质粗糙。这种品味上的缺陷,看在对方眼中必将无所遁形,成为自己的代表。

虽然经常有人认为,切勿穿着比上司更高级的衣服,但这纯属一派胡言。毋宁穿着和重任者不相上下程度的套装。因为成为高级职员薪水增加,所以才穿高级套装的观念错误。正因为穿着高级套装才能成为高级职员。比方说,礼服不该是为了出席机会增多才购买。而是一旦买下礼服后,参加宴会的机会就会增加。

上班族也好,自由职业也好,工作的收入可以视为依服装而定。穿着昂贵服装的人们,理所当然享有高额收入。人际关系的道理亦相同,即使勉强自己也要穿着高级套装的人们,通常可以结识程度高的人们。〃这种表面性的东西。。。。。。〃或许有人会认为如此,但这毋宁是气质的问题。〃这家伙尽管年纪轻轻,竟穿着品味不凡的服装啊!〃只要能给人产生这种印象,就等于让对方认为〃嗯,是个有前途的家伙〃。

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