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皇甫明所在的外卖网有一个办公区域,跟热火朝呼叫中心不同这个区域异常的安静只能听到打字声音,这里就是专门为聋哑人设立的福利性岗位。
作为聋哑人的她们非常珍惜每一个工作机会。
月亮客服代表的第一客户进线了,她眼前贴满了工作时使用的sop话术。
对面也打来了她的需求:
“您好,定了oo牛肉辣汤店的外卖,但是我选错配送时间了,您这里能进行更改吗?”
“您好请把订单号发来一下,以及需要配送时间。”
“123123123订单需要配送时间改为11:30”
“没问题,我这里已经给您更改完毕,请问还有什么问题吗?”
“没有了,谢谢。”
小美成功的通过yogiyo外卖网给自己定了一顿午饭,她很期待。
十点钟原本这个时间段距离饭点还有一定的时间,平日的话饭店内不会太忙碌。
但是今天有所不同,永东浦附近的饭店都在这个点开始忙碌了起来,他们登记接收外卖的手机不断接收进短信,这一个个短信都是一份外卖订单,后厨也变得忙碌了起来。
永东浦一起yogiyo外卖骑手休息站内,崔江洙有些担心的看着带着蓝色安全帽李丹雅,她还给自己蓝色帽子上贴了一个卡通人物。
“丹雅,你要注意点,毕竟我们是骑自行车肯定没有那些骑摩托车得快,多注意车安全教育课上说的你要铭记。。。”
崔江洙不断说着,但李丹雅现在一个耳朵进一个耳朵出而已。有些紧张的她根本就听不进去。
这时休息站的喇叭响了起来。:
“骑手李丹雅!订单编号a123请领取配送任务!”
李丹雅跟崔江洙打个招呼就去领取配送任务了,配送任务单据上写着编码这些编码代表永东浦的各个店铺,她身上有一个小本子上面就记录对应店铺编号与位置。
她拿着编号单子就骑上心爱的自行车,向编号所在的店铺飞速骑行而去。
一路上她看到了不少跟自己穿着同样制服的小伙伴,他们看到她是一个女骑士的手都会愣了一下,然后友好的向她打个招呼。
很快她就来到指定店铺了,当她把手上的单据交给饭店主人时候,饭店主人把已经打包好的食物以及需要配送的地址都写在了一张纸上交给了她。
她接过纸看了一下这些订单配送都在汝矣岛的一栋办公大楼内。
她把餐食放进了自行车后面特质的保温箱内以后,就向目的地出发了。
当她来到这个大楼的时候,看到门口已经停放着不少跟她一样的自行车看来都是来送餐,她从保温箱内拿出外卖向大楼走了进去。
小美在办公区内焦急等待她的食物,她现在发现早上室长为何在电脑前一动不动,原来他也是在订餐。
他的餐食已经送达去休息区享用去了,但小美的餐食还没到达,当她下单时候看到的时间是11:30-12:00之内送达,所以她只求希望早点送达。
“当当当”
办公室的门被敲响了,然后传来了一个稚嫩的小姑娘的声音:
“小美女士!您的外卖送达了。”
小美赶紧从办公椅上站起来去拿外卖去了,当她接收外卖的时候愕然的发现眼前的是一个小女孩。
李丹雅把餐食交给小美手上以后说道:
“请您用餐愉快!感谢您使用yogiyo外卖。”
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