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八十七开店准备（第2页）

“王经理，你说的第二条，我们正在实施。但是第一条的工作量也太大了，每一笔临时订单，都要和之前的相似订单去对比，而且还要楼面主管确认，这可……”鲁郑面露难色。

正在附近的宋海洋走了过来，他也正在为这件事烦恼。

“成哥，人工核对的效率太低了。能不能，你们电脑部编写一个程序，把收货量相似的订单找出来，再由主管们确认？”宋海洋给出了一个主意。

“这个方法可以吗？”鲁郑有些拿不定主意，目光投向王天成。

“海子这个方法，也行。我今天就编写一个程序，让门店电脑部，每天下班前运行一次，打印出当天的相似订单对比表。”王天成思考片刻，点头认可。

“太好了。”鲁郑也高兴起来。

“鲁经理，成也程序，败也程序。程序不是万能的，制度和规范才是最重要的。”此时，田忠恒到收货部视察，向鲁郑给出了忠告。

“Kiy，以后可不能随意申请，修改系统程序。看上去是方便了，实际上产生了新的漏洞。”

“谢谢王经理。Bob，我明白了。”张振凯有些不好意思。临时订单这个主意，是他强烈要求的。没想到出了这么多乱子。

“王经理，宽带还不太稳定吗？有什么办法呀？”田忠恒也比较焦急网络状况。

“田总、张店长，我们已经向电信部门反馈了问题，不过对方办事比较拖沓。”对于这个老大难问题，王天成实在有心无力。

“要不，还是派专人每天早上传递数据？”王天成给出之前临时仓库的办法。

“可以。那就辛苦电脑部。我也会让总办秘书跟进网络宽带的问题。大家就把刚才的内容列入工作计划中，早会或晚会的时间，加以跟进。”

随后，田忠恒和张振凯回到店长室。

“Kiy，开业当天的安保工作，是如何安排的？”

“我们已经申请、调配总部和1号店的部分保安30人，加上我们这里全部的保安30多人，共计60多人，全天支持。各个关键地点都至少配备了2到3名保安。你看，这是我们安保地图。这是我们的紧急情况处置预案。”

田忠恒看了看相关文件，抬起头，有些不满地看向张振凯：“Kiy，你观察过佳乐超市开业当天的安保布置了吗？”

“看过了，他们大概也就50到60名保安。站岗的位置安排，和我们的差不多。”

“Kiy，你忽视了最重要的两点。一是民警的支持，场外的巡逻，交通的疏导，都离不开他们；二是社区志愿者的支持，道路的指引、人群的疏导以及公交站点的秩序维护等，都起到了很好的作用。你还要在这两个方面下功夫。”

张振凯顿时有不好意思：“我是不太熟悉内地的这些特色，有些疏忽了。谢谢Tim指点。我马上安排一下。”

张振凯找到客服部主管李秀丽。休息了1天，她已经从上次的阴霾中走出，恢复了工作热情。尤其听到始作俑者已经被赶走了，还是比较感谢领导的关怀。

“张店长，附近的派出所和居委会，我们都已经联系过了。他们主动提出了，开业当天会安排人员前来支援。我也正想向您申请，准备一批饮料和食品，提供给当天的执勤民警和志愿者。你看可以吗？”

“可以，当然可以！”张振凯喜出望外。

他找到保安部经理交代了一番，这才回到店长室。向田忠恒汇报了相关情况。

店面的准备工作在这样不断的推进与查错补缺中，逐步完善，渐趋成功。

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