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通过上表的分析与对比,我们不难发现,从某种程度上来说,优势与劣势往往是相对应的。
实际上,很多企业还是会倾向于从企业内部选择学术推广讲师。对于企业来说,这样做的确是利大于弊。那么,企业如何保证消除从企业内部挑选讲师的劣势呢?
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第59节:第二章 学术推广队伍建设(6)
事先开发和培养。产品经理就是一个不错的选择。现将具体理由陈述如下:
第一、产品经理之所以能够成为产品经理,就一定在许多方面都比其他人强,值得其他人向他学习,而为了企业的发展,他肯定也乐意将好东西分享出来,以求共同进步。
第二、同样一个问题,如果由一直主管这个产品的经理来讲,由于他极端熟悉企业文化、市场营销环境、培训需求等方面情况,因而往往能够比外部专家更切合实际和切中要害,因为这是他结合自己长期的体会来讲的,这样,对台下的听众来说,自然能得到更大的收获。
第三、产品经理的一个重要职责就是推广产品。因而他能够对学术推广工作更上心。
第四、通过产品经理在产品学术推广活动中的推广演讲,能够给企业员工提供最好的以身作则的样板,激励他们的上进心,有利于促进企业文化的建设。
正是因为从企业内部选择讲师有着这么多的优势,我们可以大胆断言:如果内部讲师解决了自身在心理以及技巧方面的瓶颈,他对学术推广所起的效果往往比外请的专家学者好得多。当然,要解决这些问题实非易事。
讲师的演讲技巧
作为一位学术推广讲师,他应该具备怎样的演讲技巧?
上面也提到过,讲师的表达技巧是学术推广效果能否提高的关键因素之一。虽然表达技巧因人而异、因演讲经验而异,但是仍有一些共同的原则需要遵守,如下表所示:
准备 学术推广活动前做好充分准备工作,切忌〃照本宣科〃或中途忘记所要演讲的内容。
印象 切忌在学术推广活动上以低级的谈话,或不确定的语句引发客户的不信任。
引导 用得当的暗示,引导客户的思维顺着讲师想要表达的概念发展。
内容 学术推广演讲内容应该重点突出、力求简要,让客户能够理解和认同,切忌长篇大论、冗长繁杂。
反馈 随时注意客户听讲的反应,必要时调整推广演讲内容,提高客户的学习交流兴趣和气氛。
音量 演讲音量以在活动现场的每一位客户都能听清楚为准,并注意音调和语速的变化。
动作 演讲可以配合一些自然、适宜的手势或姿势,偶尔适当靠近客户,进行提问互动,提高客户注意力,保证推广演讲效果。
间歇 切忌演讲连续不停,这样容易对客户产生压迫感,招致客户反感,且不宜客户思考和交流。
确定学术推广讲师的方式
对于一个医药企业来说,在学术推广活动确定之后,应该怎样确定学术推广讲师呢?
总的来说,学术推广讲师的确定应该遵循如下几点:
第一、适合是最重要的。
先确定企业学术推广的需求和特点是最重要的一点。如果一个国有医药企业,想在国内某个区域开展产品的学术推广活动,建议尽量不要选择没有国有企业工作经历的学术推广讲师,如果选择的只有外资医药企业学术推广经历的人,那么肯定会出现语言不对应的状况;如果是中小医药企业,选择学术推广讲师应该尽量别选大牌学术推广讲师,因为大牌学术推广讲师可能只熟悉大企业,其所有的推广案例全是大企业的,不适合作中小企业产品学术推广。
第二、看其临床工作经验或学术推广工作经历。
临床工作经验不够,或者没有学术推广工作经历,就说明学术推广讲师很可能缺乏对学术推广工作的实际了解,也缺乏演讲的技巧,而这些又是进行学术推广演讲工作所必须具备的重要条件。
建议医药企业可以根据相关介绍,进行电话确认。比如听说该学术推广讲师曾经参加过某某企业的学术推广活动,那就不妨打个电话证实一下,简单但实用。不仅可以防止假冒伪劣,还能听取别人的意见。真正负责任的有真材实料的讲师是不怕别人咨询相关事宜的。
第三、选择年纪。
从行业整体情况来看,学术推广讲师的合适年龄是在35~55岁之间,这就像一个好的外科医生一样,太年轻没有足够的经验,太年长可能没有创新。当然这并非是针对个体,而是从整体而述。
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