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这时,小雨还没有真正理解对方的意思。客户过来,我们工厂肯定得派人去接,从酒店接过来工厂,再送回去酒店都是应该的。小雨就直接打了一句“Noproblem,thisismypleasure.”(没问题,这是我的荣幸)
接着,画风突变。对方发了好多亲亲抱抱的表情过来,又发来一些让人感到不适的话语。小雨不想接话,直接说,“Ok,canwetalkaboutclothesbusiness?whatkindofclotheswouldyouneed?”(好的,我们能谈一下服装生意吗?你需要怎样的衣服?)
"Oh,mylove!Isaidthatnotclothes,justyou.Understand?"(噢,亲爱的,我说的不是服装,而是你,明白吗?)
"Sorry,Idontunderstand."(对不起,我不明白)
"OH,Youareeasygirl.ManyChinesegirlswanttomakefriendswithme.IhavemanygirlfirendsinChina·······"(噢,你是一个容易得手的女孩,很多中国女孩都想和我做朋友,我在中国有很多女朋友)
小雨不知道easygirl是什么意思,一开始她以为是随和的女生的意思。然后她在网上搜索了一下,发现这是个贬义词,她都要气炸了。这时,她已经顾不上那么多了,直接跟对方开骂。
“Shit,Yourwifeiseasygirl,yourdaughteriseasygirl,yourmotheriseasygirl.”(狗屎,你的妻子才是容易得手的女生,你的女儿也是得手的女生,你的妈妈也是)
“你全家都是easygirl。”小雨骂爽了之后,就直接把他拉黑。
妈的,这哪是什么客户,明明就是流氓。还浪费我那么多时间,天天跟他聊天,真是气死人了。
旁边的陈美君听着小雨的遭遇,觉得很搞笑。她捂着肚子笑,说道:“哎呀,你太搞笑了。真假客户都分不清,还白高兴了几天,看你天天那么积极,都不敢跟你说话,怕耽误你接单。哈哈哈,还被人调戏了一番。你的工作太有意思,天天对着外国人,天天有新鲜事。”
小雨一肚子的火,气自己经验不足,来个外国人跟自己聊天就以为是客户,太单纯了。外国人也是人,并没有什么特别之处,要摆正自己的心态,不能舔狗,平常心对待。
最后,小雨只好安慰自己,还好只是在网络上聊天,大家都没有任何物质上的损失。要经一事长一智,以后遇到外国人不要再像这样迷失了心智。
或许每个初出茅庐的外贸人都经历过被外国人骚扰,有些甚至被骗钱骗货,只要我们摆正自己的心态,不贪小便宜,谨记事有异常必有妖孽,这些坏事都会离我们而去。
一场风波过后,小雨也得赶紧收心,继续开发客户。距离蓝总说的期限只剩下最后七天了,小雨感觉到前所未有的压力。以前在饭馆只要每天按时上下班,做好日常工作就行。后来来了工厂,在绣花部上班,领导安排做什么就做什么,只要手脚够勤快就行,根本不会有压力。自从来了办公室上班,每天一堆破事不说,每天都会有新鲜事,处理得焦头烂额,还吃力不讨好,关键是工资还低。
别想这么多了,再努力一把,真的出不了单,那就任凭处置了。
理想很丰满,现实很骨感。昨天报价那个客户也没有回复邮件,按照之前培训老师教的,客户不回复邮件,按照1135715的频率去跟进。不回复,隔一天发一封跟进邮件,还是不回复的话,再隔一天再发一封,然后隔三天再发一封,隔五天,隔七天,频率是越来越低的。一开始为了引起客户的注意,所以发邮件的频率要高点,后来客户一直不回复,就慢慢的少发。发得太多太频繁也会引起客户的反感,所以一定要把握好度,以免被客户拉黑。
做业务得学会主动出击,不能光依赖平台。要是哪一天平台倒闭了,自己就很被动。于是小雨在外贸论坛上搜索“自主开发客户”。这个外贸论坛真的很好用,很多外贸大咖在上面分享自己的成功经验。小雨把有用的帖子都收藏起来了,然后按照上面的步骤一步一步的操作。
明明都是按照步骤做的,为什么自己连网页都打不开呢?小雨以为是网络出现了问题,看了看QQ,都还在线,能收到信息呢。随手打开度娘,也是正常的。到底是哪里出了问题呢?于是,小雨就跑到这个帖子下面去评论,很快就有人回复了,“这个需要梯子才能打开。”小雨又根据热心网友的回复去下载了梯子,按照上面的操作步骤安装好,终于成功的打开了网页。有了梯子,小雨感觉自己打开了新世界的大门。很多国外的网站都能浏览。
小雨的自制能力还不错,很快,她就把心收回来,继续按照外贸大咖分享的经验来操作。小雨的学习能力还是挺强的,短短两天时间,她就学会了黄页开发,还有用关键词去搜索国外客户的网站,去客户的官网找到联系方式,然后发邮件联系。小雨的口语不太好,她也害怕听不懂客户说的英语,所以她不敢打电话,都是直接发邮件联系的,所以这个回复率很低。
小雨给自己定了一个小目标,每天除了A平台,还要自主去开发10个客户。第三天,之前报了价格的美国客户,终于回复了邮件,但是得到的回复是太贵了,小雨失落的叹了一口气。果然,要成交一个客户没那么容易。
陈美君伸了伸懒腰,侧着身子对旁边的小雨说:“小雨,明天又放假了,你有什么节目吗?”
小雨才回过神来,缓缓地说道:“喔,又到周末啦!这时间也过得太快了吧!感觉啥都没做,一周就过去了。”
陈美君惊讶地看着小雨,说:“你不会又想着加班吧?你都多久没休息了?我们要学会劳逸结合,适当的让大脑休息放松,才能更好的投入工作。”
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