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让威尔逊接受自己的思想的话,这个问题就很容易解答了。
威尔逊有一种“己不如人”的恐惧,他以一种十分幼稚的方式来补偿
这种缺憾。这种奇特的方式就是:假装(甚至他自己也这么认为)他的学
识与头脑都十分丰富,他拒绝承认自己需要任何外宋的建议。
因此,每当他听到一些需要他肯定的很好的意见时,他感觉自己很难
说“是”。于是,他便选择了默许。
我们知道,这种人不喜欢接受他人的意见。心理学家称这种人为消极
派,就是指那些专门喜欢拒绝以及喜欢考虑问题的负面影响的那种消极
的人。
如果这种人像威尔逊一样特别聪明,还接受过良好的教育的话,我们
会说他很有批判精神;如果不是,我们就只能说他们太过顽固了。
你知道工业专家莱芬维尔是如何把一个新产品——看得见纸片的索
引——卖给一个商店的吗?他让那位老板看了一个自己的产品,然后说这
个产品在他店里开不适用,然后让那位老板自己去发掘新产品的价值。让
人惊讶的是,那位老板以为那产品就是为自己研究出来的,他很是喜欢,
他觉得莱芬维尔的话是错误的,因此心里十分愉快。
美国推销员协会创始人霍普金斯曾经提到过对付这种人的办法,他还
提到一些有意思的典型人物:
“每开拓一个市场,就要面对不同的顾客,只有天生的蠢材才会用同
样的方法去对待不同的人。一名出色的推销员要使吝啬的商人感到事少而
利多;要使一个阔绰的顾客感觉自己很伟大;要使一个性急的顾客立即做
出决定;以最好的形式把该说的话说给那些天性谨慎的顾客,然后静等其
次日订货,而不是急于向他推销自己的产品。”
胡佛之所以能在做工程师时迅速地让老板注意到他,就是因为他看出
自己的老板是哪类人。
他仔细地衡量了自己的老板,知道老板非常乐于接受他人哪怕是下属
提出来的批评。所以,他就不时地冒险,去打探老板的意见。
是否愿意承担责任
胡佛21岁时并不像现在我们看到的这样,他的脸像个椭圆,而不像
现在这样肥头圆脸,像个圆圈一样。
胡佛不停地打字,他很高兴能找到这个工作。此前,他都是在矿井里
工作的。
他毕业于斯坦福大学,受过工程师训练,可在当时,这些资历都没能
帮上他什么忙。
可现在,至少,他可以替一位工程师工作了。事实上,这位工程师就
是西部圣弗朗西斯科的嘉宁,他是西部最大的矿业工程师。
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