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人的“类型”在同一天里都会随着时间变更。保罗的结论是,“没有任何证据表明布雷格的16种性格类型比黄道12宫图更科学。”
我们印象中的企业世界偏爱使用可量化的成就衡量标准(比如“底线”),为什么会迷恋上毫无意义的性格测试呢?性格测试的吸引力在于为个人和某个工作之间的匹配赋予了表面的理性。毕竟,没有人想要一个虐待狂的人事主管或者一个病态羞涩的广告宣传人员。如果你不胜任一个工作,别人告诉你原因只不过是那工作不适合你的内在天性而已,这也许很令人安慰吧。如同保罗所写的:
采用性格测试常被认为是一种体现公司好意的姿态,一种对雇员独特性的总体了解。在尊重个性的大旗下,公司就能把对雇员满意度的责任推到一个强加的罪魁祸首“适合”上去了。这样就没有不好的员工和不好的工作场所了,只是两者不适合而已。
当然,如果性格测试所起的真是意识形态作用—为了宣传“一个螺丝一个钉”的聘用理论,那它们在任何方面都不必和预测员工表现和满意度的机器一样精确。它们的作用更多的是作为公司成规的一个基础,允许员工以“不适合”的理由来合理化被拒的结果。
我的工作就是在任何可能录用我的制度化机构中寻找一个“适合”,虽然我的内心对这个“适合”摇摆不定。心中存有这样简单的一个任务,于是性格测试似乎显得更加神秘了。如果我是一个训练有素的公关人员,竟发现自己的个性更加适合做尸体处理师,到底有什么好处呢?我想应该还是有性格外向的机械师和超级内向的房产经纪人,却都成功地胜任各自的工作吧?对“性格”而非经验和技能的奇特强调,隐隐有种危机警告的意味,但是我对这个警告的意义一无所知。
令我一直惴惴不安的一小时补充指导终于如期来到—因为无法假装金伯利互动课程所要求的那种喜悦,出于郁闷,我取消了事先安排好的上一场指导,结果金伯利再一次令人恐怖地占用了我的私人时间。我们从MBTI的结果谈起。“你是一个ENTJ,”她宣布,“看到这个结果我很兴奋。”
“还记得那两个部分重叠的圆圈吗?”她考我,我表示还记得:一个圆圈代表职业世界,另一个圆圈代表我。
“很好,”她解释说,“性格就是你的一部分。”
“相对于职业世界来说?”
“对,每个字母都代表一种事物,集中在一起就成水果拼盘了。E代表“外向”,你理解这个词吧?”
“是。”
“说明你的能量来自外部。”她自己也是个E,身为E“对求职来说是个好消息,因为与E相对的内向性格是很难走出去的”。
我想不出来该怎么回应,这使金伯利产生了难得的自我怀疑,“你同意我关于E的观点吗?”她紧张地问,“还有,和人相处时你是感到精疲力竭还是精力充沛?”
和她相处真是感到精疲力竭啊!不过,我可不想主动否认这个好消息。她继续逐个解释那些字母,不时地停顿一下以供我好好理解。“N代表‘直觉的敏锐’,是相对于关注细节的S型人的;对一个N型人来说,最大的挑战是缺乏条理性。”啊哈,那正是我!T代表“思想者,是相对于感觉而言的”,这听起来很不错。J代表我喜欢当“终结者”,这里的危险是我可能“过早地终止”某些事情,她可以帮助我放慢一点脚步。我怀疑她这是在影射我最近坚持为我们的指导过程定下一个时间范围,或者至少告诉我何时能作为一个有希望的候选人进入求职世界—她却在逃避这个要求!
奥兹国寻找教练(8)
“现在,告诉你一个真正的好消息,”她说,“ENTJ也被叫做指挥官,他们常常会升到一个组织的最高职位。你就是一个天生的领导者!”
“所以我应该去申请CEO的职位?”
“哦,不,但是你可以告诉别人你具备真正强势的领导素质,你觉得怎么样?”
我告诉她我不太确定,而且非常巧妙地表示我没看出这么做的意义何在。更何况,ENTJ版的我和莫顿WEPSS测试显示的那个情绪化、有艺术气质、忧郁而容易忌妒的神经过敏者完全没有任何相同之处,当然,在这里,我并没有提到WEPSS。
“意义在于,”她插话道,“它能为你提供合适的语言!”她叫我翻开她随测试题目一起寄过来的小册子—《组织中的类型介绍》第二版。在桌子上摸索寻找了半天,我才找到这本小书,按照她所说翻到31页。我发现上面写着ENTJ类型的素质,包括“能迅速掌管一切”,“将经过仔细思考的计划发挥和扩展”,还有“尽可能多地管理一个组织”。“这又怎么样?”我问。
“你可以把这些写在简历中啊!”在她的回应中我觉察了一丝对我的轻微不耐烦。
我告诉她我不能因为这个测试说我能怎样我就真的能这样,我们又为这个争论了几分钟,她坚持说那里所说的就是真的“我”。“好吧,我不觉得我进入一个全新的环境后可以大声宣布我可以掌管一切,我是个天生的领导者。”
“为什么不可以?”
“因为这听起来太自吹自擂。”
现在她再也无法压制她的恼怒,只用嘲笑的“呵呵”声回答我。
我还有25分钟要熬,除非我能编出我家房子被炸弹所袭的瞎话,否则我实在不想在这里被她强迫承认我“拥有”内在的领导力,于是我准备了一个问题—在我们的多次课程中,我已经凭直觉了解到她希望我像她那样上进、斗志昂扬、“活在当下”,还有激烈的过度反应。在网络搜索中,我遇到很多金伯利风格的警句和建议。其中一个网站叫做“空档期的专业人士”,上面贴了一篇关于培养“赢者心态”的文章,其中这样建议道:
你的个人态度会决定你职业活动的最终成功。如果你还带着对上任雇主的愤怒,或者存有负面的态度,那是会显露出来的。研究证明,录用过程的90%都是情绪化的,换句话说,如果我喜欢你,我也许就录用你。如果别人感到你有敌意、不积极或者带有重大的情绪包袱,这也许会传递一种复杂的讯息,极大地影响你的求职。
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