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两天后(5月25号)下午四点左右,抖音上突然出现了一个热点,标题为“三木网络将‘驰乐’列入黑名单”。
该热点的出处,来源于一个名叫“新锐电商杂志”的媒体账号,它在下午两点四十二分发布了一条新闻视频。
内容为:
【近日,森先生售卖的一款雨伞出现了质量问题,此事引发网友的广泛关注,为此,我们打电话联系到了三木网络(森先生公司)招商部的负责人。
记者:“最近,很多人在网上说,森先生直播间售卖的一款雨伞出现了质量问题,好像挺严重的,有这回事吗?”
三木网络招商部、王经理(王成勇):“有这回事,但我们已经处理了。”
记者:“为什么会出现这种问题?”
三木网络招商部、王经理:“我们的问题,不逃避……我们的监管力度不够,让他们钻了空子。”
记者:“他们是谁?”
三木网络招商部、王经理:“品牌方。”
记者:“问题出在品牌方身上?”
三木网络招商部、王经理:“嗯。”
记者:“你这么说,有证据吗?”
三木网络招商部、王经理:“我们调查过,有一定的事实证据。”
记者:“能透露一下吗?”
三木网络招商部、王经理:“不太方便。”
记者:“那具体怎么回事,能给我们讲一下吗?”
三木网络招商部、王经理:“就是我们之前卖了一款雨伞,品牌方给我们的样品很好,我们测试了很多遍,也没发现问题,这才上了直播间,但是货卖出去,到观众手上,就不一样了。”
记者:“你的意思是说,品牌方给你们送的样品是良品伞,但是给用户发的是次品伞,对吗?”
三木网络招商部、王经理:“对。”
记者:“品牌方把你们骗了?”
三木网络招商部、王经理:“不清楚,他们说是材料方面出了问题,他们自己也不知道……他们是这么说的,但是真的假的,我们就不知道了。”
记者:“你们没调查过吗?”
三木网络招商部、王经理:“这怎么调查啊?这种事……没法调查的。”
记者:“哦,这件事全是品牌方的责任吗?你们自己就没有责任?”
三木网络招商部、王经理:“我们有责任,我之前说了,是我们监管不力,才让他们钻了空子……这件事,我们内部已经开过会了,以后一定会完善监督体系,确保这类事情不再发生。”
“……”
据悉,涉事品牌方名叫“驰乐”,两天前,他们已经就此事发表了一份道歉声明。
他们声称雨伞质量出现问题的原因是原材料错误发货导致的,他们因为成立时间短、经验不足,所以没有及时发现。
这种说法,遭到了许多网友的质疑。
记者:“你们怀疑品牌方是故意的吗?”
三木网络招商部、王经理:“这个……我说不怀疑,你信吗?”
记者:“不信。”
三木网络招商部、王经理:“唉,发生这种事,森先生和我们公司的名誉都遭受了很大损失,公司上下的压力都很大……在这种压力之下,不怀疑是不可能的。”
“……”
此外,“驰乐”发布的道歉声明中,还提及到了会对之前购买雨伞的用户进行全额退款。
记者:“品牌方之前发了一篇声明,说要对购买用户进行全额退款,但是不用退货,这件事是真的吗?”
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