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第28部分（第1页）

四、售后维修网点查询

可以说在上述众多企业网站中最为方便的一个之一，在其网站首页即有下拉菜单选择目标区域的汽车服务站。点击“go”图标进入一个页面，在上部设置有按照地址进行模糊搜索的文本框，右边还是下拉菜单，中部有全国分区域地图，并在地图下面罗列北京区、东北区、华北区、华东区、华南区、中南区、西南区和西北区，因此总共有４种查询方法。页面下部显示选择区域的服务站省份、城市、名称、电话、地址和地图，不过地图等同虚设，点击后还返回到本页面。

五、保养使用指南

页面提供的保养指南内容比较单薄，保养贴士只是“五油”、“三水”“和轮胎”三部分在网络上常见的保养常识，却没有针对该公司自己的车型数据来编写；此外，所谓的“维修DIY”也是网路上常见的内容，缺乏新意。

南京菲亚特

网址：。fiat。

一、售后服务信息的更新

南京菲亚特目前为止主推的项目只有派里奥和西耶那以及周末风，但三个车型都是出自同一平台，发动机、底盘都通用。有关三款车的资料，能在客户服务频道查到2004年1月1日起执行的常用配件价格，以及新推出的天窗版车型天窗的使用指南，信息比较新。

二、服务支持

在南京菲亚特首页没有有关客户热线，需要进入“客户服务》客户关怀中心”才能查找到客户关怀热线：800…828…9801（免费）、86…25…52100000（移动电话或未开通800服务地区）以及传真86…25…52100000，服务时间为24小时全天候服务。

三、美工

南京菲亚特的网页美工设计简洁实用，没有花俏的动画，但也融入了flash，信息分类也比较系统化，方便查找。

四、售后维修网点查询

售后服务网点的查询，在进入首页后，在“客户服务＞特约维修网络”页面查找到，页面是一个分省区的地图，点击目标区域后，页面弹出一个小窗口，内容包括名称、地址、邮编、联系人、Email、电话、传真等信息。

五、保养使用指南

在该网站“客户服务＞使用说明”里可以查到。页面提供产品说明书的下载和简单讲解，分为５个方面，分别为：起步准备、熟悉车辆、车辆驾驶、汽车维护和天窗和可调座椅说明。

广州违章查询

http：。gzjd。govgzjdchaxunwzclDefault。htm

珠海违章查询

http：61。145。231。69searchcarinputno。asp

北京违章查询

http：。bjjtgl。govindex2page…p6。htm

上海违章查询

http：。shjtaq。

南京违章查询

http：。njjg

深圳违章查询

http：。stc。gov

湛江违章查询

http：202。96。140。74police

青岛违章查询

http：122。top86。

杭州违章查询

http：。hzti。bz

济南违章查询

http：。jnjj。carinfosearch。asp。jnjj。carinfosearch。asp

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