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致卡茜·布莱克:
我知道你很忙但是我曾写字条问过关于跟希尔顿和宝洁公司的业务事宜但现在并没有得到你的回答。
关于希尔顿的问题及其答案事关重大因为我星期六晚上将去华盛顿跟巴伦·希尔顿会面我想知道到时可以谈些什么事情。
事实上我所有的备忘录和问题都是重要的否则我不会送出备忘录或者提出那样问题。因此我希望你赶紧动手快些拿出答案来。请解决此事。
致卡茜·布莱克:
我就广告宣传办法的重要性已经做过多次说明了你给我的答复是你声称已经解决了分类广告中的横行依字母顺序摆放的问题我还需要等待多长时间才能够得知事情当真已经解决而且一直保持不再出乱子?
你经常把事情弄砸难道你并不在乎吗?
致弗兰克·维加:
今天上午9点宾夕法尼亚大道和行政大道交界处白宫外的售报机的报窗里显露的还是昨天的《今日美国》报报箱里面的也是昨天的。
正好在街对面的那台售报机的门被人撬开了耷拉在旁边机器里面的空的。这台机器已经连续两天保持这种状态了我昨天没有跟你说起此事是因为我想看看你那些效率极高的街头队伍需要多长时间才能把它们弄好。
对于每天从白宫旁边经过并逗留的数百人来说这是极糟糕的印象还有很多人是在那些街角第一次留下对于《今日美国》的印象的。
这里的确需要很快进行狠踢屁股的活动了。我已经开始了我自己的行动现在轮到你了。
把自己期望的东西说明白
对我一流的生活方式我并不做任何道歉。
我的同事明白我一向要求自己的个人生活是有秩序的有安排的就跟我的职业生活一样。事实上我当首席执行官和董事会主席的日子里并没有单独的个人生活可言。
这意味着要注意细节和标准。如果同事不能够把与我相关的小事情安排好我如何能够指望他们办成大事?
跟我工作关系最密切的一些人知道我的期望值是什么样子的。但是因为我总在出差因此就把自己的要求对加内特公司的出版人讲得很清楚。这省去了我的一大部分时间帮助我得到合适的细节也让我成为更好的首席执行官更心满意足的婊子养的。
致加内特出版人:
根据我们最近几个星期到各处召开的地区或分属机构会议的情况而且由于我们大家将来会有更多诸如此类的会议……
下面是一些纯属个人偏好或偏见的东西假如有心办到会使我更有吸引力在一些访问中更有效率:
1。 到达当地机场时我希望有出版人亲自来接飞机这就使得我们在去办公楼或宾馆的路上可以谈些业务上的事情。
2。 我们不应该浪费时间登记或办理退房手续事先登记、钥匙、账单等都应该事先安排好。
3。 我需要一个套间这是最起码的这样一来我可以随时召开业务会议而不必让客人或同事坐在床上或地板上开会。
4。 这样的套间里必须备好最新一期的当地报纸要有冰块和水果。酒宴不一定必要但一瓶蒙特拉谢或波里府水白葡萄酒从来都不会伤害任何人。
5。 去办公楼的路上我需要首先看到要见面的所有人的名单从接待员或出版人秘书开始。这个名单里当然要包括我要会见的部门负责人关于这些人最近的个人情况的说明当然是有用的。
6。 会议室必须包括当地报纸最近一星期的样报。
7。 各地编辑或出版人有无限的智慧和自治的本领如果他们要求与我见面那是一点问题也没有。但是如果把刚刚从街头新召来的一名员工从街头撤回来采访我那就是浪费大家的时间了。如果值得这么做那就值得让一个对加内特公司和纽哈斯本人有一定了解、并且有足够智力的记者来采访。
8。 对于社会活动事先列出参加者的名单而且有名有姓那是必须做的事情。说明一些关于孩子、生日、周年纪念、女朋友、男朋友等的情况都是有所帮助的。姓名牌是必须要用的。
9。 早餐见面对我来说是浪费时间。早间那几个小时我喜欢跑步看晨报打电话准备一天的会议或旅行计划。
10。 无论我们所在的城市是否有自己的晨报最近一期的晨间出版物(可能的话包括《华盛顿日报》在内)应该在早晨6点以前放在旅馆的房门底下。投递的方式不限出版人或者发行经理在酒吧里喝完酒回家的路上或者上班的途中送过来都行。
问好为了更加快乐的假日酒店生活……
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