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第146部分（第1页）

点结束，以节省时间。但这人正在得意之中，便以严厉的态度叱道：〃走开！〃这个被叱的议员感到非常尴尬。这时，议长不动声色地说道：〃我们已查过法典，你无须退出议常〃

中国有句俗话：伸手不打笑脸人。在沟通中善于创造幽默的气氛，便可以使双方在笑声中缩短心理距离，消除戒备，体现宽容，使人际关系处理得更好，感情更融洽。幽默家兼钢琴家波奇，有一次到美国密西根州福林特城演出，发现观众不到全场座位的五成，他当然很失望。但是，他走向舞台的脚灯，对观众说：〃福林特城的人一定很有钱，我看到你们每个人都买了两三个座位的票。〃于是整个剧场的人充满笑声。

缓解紧张气氛的方法

好的幽默，还可以缓解沟通中的紧张气氛，避免许多不必要的冲突。

诗人歌德有一次在公园散步，在一条小道上不巧碰见曾经攻击过他的政客。对方满怀敌意地说：〃对于一个傻子，我是从来不让路的。〃歌德立即回答：〃而我则相反。〃说完便马上让到路边去了。这件事虽然反映了政客的傲慢无礼和歌德的豁达大度，但更重要的是歌德幽默的回答。虽然只有五个字，却反映出了歌德反应的机敏和回敬的巧妙；还给狭路相逢的一对冤家免去了一场僵持不下的冲突，充分显示了歌德的宽宏大量和优雅风度。

正如莎士比亚所说：〃幽默是智慧的闪现。〃与幽默相联系的是智慧。在沟通中，要善于使用幽默的技巧，就需要具有一定的智慧，对于一个才疏学浅、举止轻涪孤陋寡闻的人来说，是很难生出幽默感来的。具体来说，产生幽默的条件至少应包括以下几个方面：广博的知识和深刻的社会经验；敏锐的洞察力和想象力；高尚优雅的风度和镇定自信、乐观轻松的情绪；具备良好的文化素养和语言表达能力。

幽默的精髓在于超乎常理。俗话说：理儿不歪，笑话不来。说成蛋是盐水煮的不是幽默，而说成是咸鸭子生的则是幽默。比如一个记者在发回报社的关于一次煤矿事故的报道中这样开头：〃上帝看到这副惨状，他落泪了。〃如果编辑就真实性与他探讨，便不会生出幽默，而说〃不要去管什么矿井了，立刻采访上帝。〃就很幽默了，因为一般的思维方式是上帝并不存在，更不会落泪，而把记者的话看作真实，并要他去进行采访，则超越了一般的思维模式，因而达到了很好的幽默效果。

要使自己的思维超乎常理，其智慧就在于临机应变。这一方面有赖于思维的敏捷度，而掌握恰当的幽默方式也必不可少。

产生幽默的方法

使用双关语言是产生幽默的最常见的方法。所谓双关，也就是你说出的话包含了两层含义：一是这句话本身的含义；另一个是引申的含义，幽默就从这里产生出来。也可说是言在此意在彼，让听者不只从字面上去理解，而能领会言外之意。

有一则寓言说，猴子死了去见阎王，要求下辈子做人。阎王说，你既要做人，就得把全身的毛拔掉。说完就叫小鬼来拔毛。谁知只拔了一根毛，这猴子就哇哇叫痛。阎王笑着说：〃你一毛不拔，怎么做人？〃

这则寓言表面上是在讲猴子的事情，却很幽默地表达了〃一毛不拔，不配做人〃的道理，虽然讽刺性很强，却也委婉、含蓄。

利用字的谐音来制造双关的效果，会显得很有幽默感。传说李鸿章有一个远房亲戚，胸无点墨却热衷科举，一心想借李鸿章的关系捞个一官半职。他在考场上打开试卷，竟无法下笔。眼看要交卷了，便〃灵机一动〃，在试卷上写下〃我乃李鸿章中堂大人的亲妻（戚）〃，指望能获主考官录龋主考官批阅这份考卷时，发现他竟将〃戚〃错写成〃妻〃，不禁拈须微笑，提笔在卷上批道：〃所以我不敢娶你。〃〃娶〃与〃取〃同音，主考官针对他的错字，来了个双关的〃错批〃，既有很强的讽刺意味，又极富情趣。

人际关系名言录

我们要衡时某人的为人处事及聪明与否，只要观察其四周的人就可一目了然。

马其维利

正话反说的奇效

说出来的话，所表达的意思与字面完全相反，就叫正话反说。如字面上肯定，而意义上否定；或字面上否定，而意义上肯定。这也是产生幽默感的有效方法之一。

有一则宣传戒烟的公益广告，上面完全没提到吸烟害处，相反地却列举了吸烟的四大好处：一省布料：因为吸烟易患肺痨，导致驼背，身体萎缩，所以做衣服就不用那么多布料；二可防贼：抽烟的人常患气管炎，通宵咳嗽不止，贼以为主人未睡，便不敢行窃；三可防蚊：浓烈的烟雾熏得蚊子受不了，只得远远地避开；四永保青春：不等年老便可去世。

这里说的吸烟的四大好处，实际上是吸烟的害处，却显得很幽默，让人们从笑声中悟出其真正要说明的道理，即吸烟危害健康。

秦朝的优旃是一个有名的幽默人物。有一次，秦始皇要大肆扩建御园，多养珍禽异兽，以供自己围猎享乐。这是一件劳民伤财的事，但大臣们谁也不敢冒死阻止秦始皇。这时能言善辩的优旃挺身而出，他对秦始皇说：〃好，这个主意很好，多养珍禽异兽，敌人就不敢来了，即使敌人从东方来了，下令麋鹿用角把他们顶回去就足够了。〃秦始皇听了不禁破颜而笑，并破例收回了成命。

优旃之所以成功地劝服秦始皇，主要是使用了幽默的力量。他的话表面上是赞同皇上的主意，而实际意思则是说如果按皇上的主意办事，国力就会空虚，敌人就会趁机进攻，而麋鹿是没有能力用角把他们顶回去的。这样的正话反说，因为字面上赞同了秦始皇，优旃足以保全自己；而真正的含义，又促使秦始皇不得不在笑声中醒悟，从而达到了他的说服目的。

有意曲解的方法

所谓曲解，就是〃歪曲〃、〃荒诞〃地进行解释，以一种轻松、调侃的态度，对一个问题进行广泛地解释，将两个表面上毫不沾边的东西联系起来，造成一种不和谐、不合情理、出人意料的效果，从而产生幽默感。比如一位妻子抱怨她的丈夫说：〃你看邻居W先生，每次出门都要吻他的妻子，你就不能做到这一点吗广丈夫说：〃当然可以，不过我目前跟W太太还不太熟。〃这位妻子的本意是要她的丈夫在每次出门前吻自己，而丈夫却有意地曲解为让他吻w人大，这便产生了幽默。

有意曲解还包括了偷换概念。将对方谈话中使用的概念借用过来，并赋予新的内容，也会产生幽默的效果。如一位妻子瞪着丈夫说：〃我一见你就来气。〃丈夫却慢条斯理地回答：〃好啊，我练了一年气功还没气感，原来是你把我身上的气都吸到你身上去了。〃这位丈夫巧妙地将生气的〃气〃偷换成气功的〃气〃，逗妻子一乐，她的〃气〃也就在笑声中消了。

偷换概念的另一种方法是〃以偏概全〃。对于范围过于宽大或比较抽象的问题，只用其中的一个方面进行说明，既有利于回答难以回答的问题，又体现了幽默感。

有一次，一名新闻记者问萧伯纳：〃请问乐观主义者和悲观主义者的区别何在？〃

这是一个范围很大且很抽象的问题。如果要从理论上做出一个准确的回答，恐怕得费好大劲也不一定能令对方满意。于是他说：〃假如这里有一瓶只剩下一半的酒，看到这瓶酒的人如果高喊：太好了，还有一半！这就是乐观主义者；如果悲叹：糟糕，只剩下一半了。那就是悲观主义者。〃

在这里，萧伯纳巧妙地使用〃以偏概全〃的方法，选择了一个生动的事例，化大为小，回答得轻松自如，不仅颇有幽默感而且令人回味。这与爱因斯坦用一个小伙子坐在火炉旁和坐在一名少女旁的不同感受解释他的相对论有异曲同工之妙。

巧妙解释造成幽默

即对原意加以巧妙的解释而造成幽默效果。

英国著名女作家阿加莎·克里斯蒂同比她小13岁的考古学家马克斯·马温洛结婚后，有人问她为什么我一个考古学家，她幽默地说：〃对于任何女人来说，考古学家是最好的丈夫。因为妻子越老他就越爱她。〃这一巧妙的解释，既体现了克里斯蒂的幽默感，又说明了他们夫妻关系的和谐。

有一位书生当了新郎仍然保持读书到深夜的习惯，妻子满腹怨气。一天她对丈夫说：〃但愿我也能变成一本书。〃

丈夫疑惑不解：〃为什么？〃

〃那样你就整日整夜把我捧在手上了。〃

丈夫顿时明白了妻子的用意，打趣说：〃那可不妙，要知道，我每看完一本书，都要换新的。。。。。。〃

这位丈夫的巧妙解释，不仅表达了他对书的爱好，更表达了他对妻子不愿〃换新的〃的感情。