识不能不说高人一筹。一般来说,对待售后服务有这样几种境界: 首先,是最低的境界,或者说根本谈不上境界,那就是东西卖出去以后就“死人不管”了。这种缺乏诚信、令人痛恶的现象在发达国家基本上已经销声匿迹了,但是在我们中国,很多企业,包括一些赫赫有名的大企业,都拒绝承担售后服务的责任,让倒霉的消费者“叫天天不应,叫地地不灵”。我们的各级消费者保护协会为这类消费者权益没少费心思,但是仍然有些企业“我自岿然不动”,希望“消费者主动消遁”。 愿意承担售后服务的企业在伦理和道德境界上应该没有什么差异。但是,这些企业在管理上的境界却差异很大。比较低层次的境界是,把售后服务纯粹当作一项不可避免的成本,因而企业在售后服务方面的目标就是尽量提高效率—— 人力、物力、财力、技术方面的效率。...
国外著名企业营销案例 美国著名营销学家 美国营销技巧免费播放 国外营销鬼才 美国营销之神 美国营销协会成功推销指南 外国教授讲营销的故事 美国销售之王的传奇故事 美国营销协会对营销的定义英文版 美国营销大师有哪些名人 美国的营销大师是谁 美国有关市场营销专业的书籍 美国营销协会对营销的定义 美国营销策略 营销小故事100则 营销的故事真实案例 美国营销鬼才 美式营销战 美国营销学家 美国营销之父是谁 美国人写的营销学书籍 美国营销学之父是谁 全球十大营销成功故事 美国的顶级营销品牌 营销案例故事及感悟 美国营销广告概念股票 美国营销大师有哪些 美国营销书籍 美国营销案例 营销的 经典故事 美国营销之父 营销人必读的经典故事 美国营销案例大全 美国有哪些知名的结合了营销与商业投资的企业 营销故事分享及感悟 简短营销小故事及感悟 有史以来对美国营销影响最大 美国营销大师 经典营销故事全集 美国营销学者 营销案例100例小故事 经典的营销故事 我开局抽中绝世霸体 王者风流之天下无双 封灵禁怪小组 作秀女人 古女尸的诅咒 禁区称雄 景氏千秋 全新思维 死亡区域 祭祀新娘 头狼的宠爱 报告上仙:你家夫人又跑了 幸福向钱走 校园怪谈之惊魂考场 有鬼2噢!今夜哪里有鬼! 最强文圣 神的密码 宓皇后本纪 重生之登临巅峰 把脉证券市场:股市的逻辑一睁眼回到六零年,上一世是孤儿的明暖这一世拥有了父母家人,在成长的过程中,还有一个他,青梅竹马,咋这么腹黑呢!...
(都市热血小说)叶龙曾是世界上公认的文武奇才,所到之处,再强大的敌人也得望风而逃。然而,就是这样的叱咤风云人物却突然放弃耀眼光环,回到灯红酒绿的都市保护大小姐!他性格冷酷张狂,为达到目的不择手段!凭借惊人的本能和超人的智力,在繁华的天骄市上演一场激情四射的热血人生!PS本书读者群128492045(豆丹家族)...
作为醉月楼唯一一个男人,杨辰觉得压力很大。通过我洗的衣服来判断,李姐姐胖了两斤,王姐姐瘦了点,还有,能不能别让马姐姐穿那么性感的衣服,我洗衣服压力很大的。杨辰需要每天像老鸨这样汇报着工作。除此之外,他还要严守自己的贞操。杨辰,今天晚上来侍寝!让姐姐亲一个!记住,别躲,今晚,你是我的。...
什么?要我和美女总裁搞好关系?当然可以!李迪贱笑一声关系就是搞出来的嘛!当兵王之王重回花都,冷艳总裁,傲娇萝莉,清纯助理,火辣警花,群美环绕!花都,我为王!...
本书又名你是我戒不掉的甜秦南御第一次遇见纪微甜,丢了重要信息。秦南御第二次遇见纪微甜,丢了相亲对象。秦南御第三次遇见纪微甜,丢了人如果有人问他,最厌恶的异性类型是什么样的,他会毫不犹...
新书宇宙乾坤塔已经发布,可以开宰了第一次工业革命,蒸汽机将大英帝国变成了日不落帝国第二次工业革命,内燃机推动历史的车轮,电灯照亮漆黑的夜晚第三次工业革命,互联网将我们的星球变成了地球村大学生秦毅走运获得了科技塔,掀开了星际工业时代,从此以后太阳系变成了我们的后花园我们在太空之中发展农业兴建太空工厂我们在月...